Qual è il processo di noleggio di una barca, passo dopo passo?

Siete curiosi di sapere come prenotare una barca per la vostra prossima vacanza? Se non siete sicuri del processo di prenotazione, dell'accettazione delle offerte, dei pagamenti o di altre formalità, questa guida vi illustrerà tutto ciò che dovete sapere. Non preoccupatevi: il nostro team di vendita è qui per aiutarvi in ogni fase del processo. Inoltre, avete la possibilità di assumere un capitano professionista!

Dalla scelta della barca alla partenza: il viaggio spiegato

È qui che inizia la vostra avventura! Stabilite le date di navigazione e scegliete tra un'ampia gamma di destinazioni globali e di tipi di imbarcazione adatti alle vostre esigenze. Il nostro sito web fornisce descrizioni dettagliate delle imbarcazioni e dei loro servizi, come aria condizionata, barbecue e piattaforme da bagno. Pensate a ciò che renderà la vostra vacanza piacevole e confortevole.

Siete interessati a una barca con skipper, dove sarete accompagnati da un capitano professionista? Utilizzate il nostro filtro "Tipo di noleggio" sulla colonna di sinistra del nostro boat finder per cercare un noleggio con equipaggio. Si tratta in genere di imbarcazioni più lunghe che richiedono più di una normale licenza da skipper o che sono di proprietà di capitani che preferiscono supervisionare le operazioni della loro barca.

Potete anche noleggiare uno skipper da una società di charter, assicurandovi di verificare in anticipo la compatibilità linguistica. In alternativa, chiedete al nostro team di vendita di consigliarvi.

Per una maggiore comodità, offriamo opzioni assicurative selezionate, come l'assicurazione per il deposito della barca e l'assicurazione per l'annullamento del viaggio.

Prendete in considerazione la possibilità di scegliere uno dei nostri pacchetti tariffari. In base al livello di assicurazione, all'anticipo e alla copertura del deposito che preferite, potete scegliere tra i pacchetti Economy, Premium o Exclusive.

Se non siete sicuri di come scegliere una barca, non esitate a contattare il nostro ufficio vendite o il servizio clienti in qualsiasi momento. Potranno aiutarvi a scegliere l'imbarcazione, la destinazione, l'attrezzatura e l'assicurazione giuste. Il nostro team affronterà ogni dubbio, discuterà il vostro itinerario ed esplorerà tutte le possibilità per una piacevole vacanza in mare.

Dopo aver selezionato una barca e una data utilizzando il nostro portale di ricerca, riceveremo la vostra richiesta nel nostro sistema. Il nostro team vi invierà un'e-mail con le offerte di barche specifiche. In questa fase, tutto non è vincolante, quindi potete esplorare liberamente le diverse opzioni.

Siete soddisfatti dell'offerta ricevuta?

In caso affermativo, è sufficiente confermare l'imbarcazione specifica per telefono o via e-mail. Se avete esigenze particolari (ad esempio, check-in anticipato, motore supplementare, rete di sicurezza per bambini), comunicatecelo subito al momento della conferma dell'offerta, in modo da poter organizzare tutto per tempo.

Una volta approvata l'offerta, prenoteremo in anticipo l'imbarcazione con la società di charter e vi invieremo una bozza di contratto. Questa prenotazione anticipata (chiamata opzione) è possibile solo per un periodo limitato, durante il quale è necessario versare un deposito.

Desiderate ricevere ulteriori offerte?

In tal caso, contattate il nostro team di vendita e modificheremo l'offerta in base alle vostre esigenze. Queste possono cambiare durante il processo di selezione della barca. In questa fase, tutto non è vincolante, quindi possiamo modificare la destinazione, la data, il pacchetto prezzi e l'imbarcazione stessa per soddisfare al meglio le vostre esigenze.

Il contratto viene confermato con il versamento della caparra - non è necessario alcun documento o firma personale dei contratti, poiché tutto viene gestito online. La caparra deve essere versata sempre lo stesso giorno della prenotazione, quindi è importante tenere d'occhio questa data.

Dopo aver effettuato il pagamento, inviateci una conferma del deposito. Sarà poi nostra cura confermare il tutto con la compagnia di charter.

Fatecelo sapere e prolungheremo la prenotazione.

Il nostro team di vendita raccoglierà tutte le informazioni di base al momento della prenotazione della barca. Il contratto sarà quindi preparato in base al pacchetto di prezzi scelto. Se il prezzo dell'imbarcazione include la nostra assicurazione di deposito BASIC, o se acquistate un'assicurazione di deposito EXTRA, dovrete fornire i seguenti dettagli aggiuntivi:

• Il vostro indirizzo
• Numero di nascita
• Nome dello skipper (capitano)

• È probabile che abbiate un biglietto della barca suddiviso in più pagamenti. Vi comunicheremo il pagamento successivo 14 giorni prima della scadenza. In genere, i pagamenti sono suddivisi in 50% di deposito e 50% di saldo (ma può variare). La seconda rata deve essere pagata sei settimane prima della partenza.
• Una volta ricevuta la seconda rata, invieremo i fondi rimanenti alla società di noleggio.
• Dopo il pagamento dell'importo totale, il servizio clienti vi contatterà per richiedere la licenza dello skipper(se avete ingaggiato uno skipper, ce la invierà) e la lista dell'equipaggio compilata. Vi preghiamo di verificare la validità delle licenze del capitano in ogni Paese.
• Circa due settimane prima della partenza, il servizio clienti vi invierà i documenti necessari per il check-in e le informazioni di base (informazioni sul porto) fornite dalle società di charter.
• Non resta che iniziare a fare le valigie e a pregustare la vostra vacanza!

• La licenza di skipper e, se applicabile, la licenza di radiotelefonista (se avete uno skipper a noleggio, deve fornirvela lui).
• Un deposito in contanti o con carta di credito per l'imbarcazione per l'importo indicato nel contratto.
• Il finanziamento degli extra elencati nel contratto.
• Se si riscatta il buono sconto, non è necessario portarlo con sé.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, e durante la stagione (maggio-ottobre) anche il sabato dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:30.

Potete contattarci anche per telefono (+420 222 528 222) o per e-mail all'indirizzo support@yachting.com.

• È la vostra prima volta come capitano di una barca a noleggio o è passato un po' di tempo? Abbiamo un articolo su come funziona il processo di check-in e su come prendere in consegna l'imbarcazione al porto. Scoprite cosa aspettarvi e come prepararvi.
• Quando prendete in consegna l'imbarcazione, ispezionatela attentamente per verificare che sia in buone condizioni. Vi forniamo un elenco di 20 cose da controllare sull'esterno, sugli interni e sulle attrezzature dell'imbarcazione durante il check-in.
• Se state per intraprendere il vostro primo viaggio come equipaggio, date un'occhiata alle 10 cose da sapere prima della partenza.
• Non sapete cosa mettere in valigia? I nostri articoli illustrano cosa non dimenticare di portare con sé, oltre ai consigli dei marinai più esperti.
• Avete bisogno di aiuto per i pasti in barca? Vi offriamo consigli sull'approvvigionamento e sulla pianificazione dei pasti.
• Inoltre, vi consigliamo di leggere come gestire il mal di mare, la procedura MOB (Man Over Board) e il funzionamento specifico di una toilette marina.
• Nella nostra rivista troverete altri consigli e informazioni utili su destinazioni, esperienze di navigazione e meteo, barche, attrazioni nautiche, mondo sottomarino, animali e attività in mare.