Jak krok po kroku wygląda proces czarterowania łodzi?

Zastanawiasz się, jak zarezerwować łódź na następne wakacje? Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do procesu rezerwacji, akceptowania ofert, dokonywania płatności lub innych formalności, ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć. Nie martw się - nasz zespół sprzedaży jest tutaj, aby pomóc na każdym kroku. Ponadto masz możliwość wynajęcia profesjonalnego kapitana!

Od wyboru łodzi do wypłynięcia: objaśnienie podróży

Tutaj zaczyna się Twoja przygoda! Ustaw daty rejsów i wybieraj spośród różnych globalnych miejsc docelowych i typów łodzi, które odpowiadają Twoim potrzebom. Nasza strona internetowa zawiera szczegółowe opisy łodzi i ich udogodnień, takich jak klimatyzacja, grill i platformy kąpielowe. Pomyśl o tym, co sprawi, że Twoje wakacje będą przyjemne i komfortowe.

Czy jesteś zainteresowany łodzią ze sternikiem, gdzie towarzyszy Ci profesjonalny kapitan? Skorzystaj z naszego filtra "Typ czarteru" w lewej kolumnie naszej wyszukiwarki łodzi, aby wyszukać czarter z załogą. Są to zazwyczaj dłuższe statki wymagające więcej niż zwykłej licencji skippera lub są własnością kapitanów, którzy wolą nadzorować działanie swojej łodzi.

Możesz także wynająć skippera od firmy czarterowej, upewniając się wcześniej, że sprawdzisz zgodność językową. Możesz też poprosić nasz zespół sprzedaży o rekomendacje.

Dla dodatkowego komfortu oferujemy wybrane opcje ubezpieczenia, takie jak ubezpieczenie kaucji za łódź i ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży.

Rozważ wybór jednego z naszych pakietów cenowych. W zależności od preferowanego poziomu ubezpieczenia, zaliczki i pokrycia depozytu, możesz wybrać pakiet Economy, Premium lub Exclusive.

Jeśli nie masz pewności, jak wybrać łódź, nie wahaj się skontaktować z naszym działem sprzedaży lub obsługą klienta w dowolnym momencie. Mogą oni pomóc w wyborze odpowiedniej łodzi, miejsca docelowego, sprzętu i ubezpieczenia. Nasz zespół rozwieje wszelkie wątpliwości, omówi plan podróży i zbada wszystkie możliwości spędzenia przyjemnych wakacji na morzu.

Po wybraniu łodzi i daty za pomocą naszego portalu wyszukiwania, otrzymamy Twoje zapytanie w naszym systemie. Następnie nasz zespół prześle e-mailem konkretne oferty łodzi. Na tym etapie wszystko jest niewiążące, więc możesz swobodnie badać różne opcje.

Czy jesteś zadowolony z otrzymanej oferty?

Jeśli tak, po prostu potwierdź konkretną łódź telefonicznie lub e-mailem. Jeśli masz jakieś specjalne wymagania (np. wcześniejsze zameldowanie, dodatkowy silnik, siatka zabezpieczająca dla dzieci), daj nam znać od razu po potwierdzeniu oferty, abyśmy mogli wszystko zorganizować na czas.

Po zatwierdzeniu oferty dokonamy wstępnej rezerwacji łodzi w firmie czarterowej i prześlemy projekt umowy. Ta wstępna rezerwacja (zwana opcją) jest możliwa tylko przez ograniczony czas, w którym należy wpłacić depozyt.

Czy chcesz otrzymywać dalsze oferty?

Jeśli tak, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, a my dostosujemy ofertę do Twoich wymagań. Mogą one ulec zmianie w trakcie procesu wyboru łodzi. Na tym etapie wszystko jest niewiążące, więc możemy zmodyfikować miejsce docelowe, datę, pakiet cenowy i samą łódź, aby lepiej odpowiadały Twoim potrzebom.

Umowę potwierdza się wpłacając depozyt - nie są wymagane żadne formalności ani osobiste podpisywanie umów, ponieważ wszystko odbywa się online. Depozyt jest zawsze wymagalny tego samego dnia, co wstępna rezerwacja, więc ważne jest, aby pilnować tej daty.

Po dokonaniu płatności wyślij nam potwierdzenie wpłaty. Następnie potwierdzimy wszystko z firmą czarterową.

Daj nam znać, a przedłużymy rezerwację.

Nasz zespół sprzedaży zbierze wszystkie podstawowe informacje podczas rezerwacji łodzi. Umowa zostanie następnie przygotowana zgodnie z wybranym pakietem cenowym. Jeśli w cenę łodzi wliczone jest nasze ubezpieczenie kaucji BASIC lub jeśli wykupujesz ubezpieczenie kaucji EXTRA, będziemy musieli podać następujące dodatkowe dane:

• Adres
• Numer urodzenia
• Imię i nazwisko skippera (kapitana)

• Najprawdopodobniej posiadasz bilet na łódź podzielony na kilka płatności. Powiadomimy Cię o kolejnej płatności na 14 dni przed jej terminem. Zazwyczaj płatności są podzielone na 50% depozytu i 50% salda (choć może się to różnić). Druga rata jest zwykle wymagalna na sześć tygodni przed rozpoczęciem rejsu.
• Po otrzymaniu drugiej raty wyślemy pozostałe środki do firmy czarterowej.
• Po wpłaceniu całej kwoty obsługa klienta skontaktuje się z Tobą, aby poprosić o licencję kapitana(jeśli wynająłeś kapitana, wyśle ją do nas) i wypełnioną listę załogi. Prosimy o sprawdzenie ważności licencji kapitana w każdym kraju.
• Na około dwa tygodnie przed wypłynięciem obsługa klienta prześle dokumenty potrzebne do odprawy oraz podstawowe informacje (informacje o marinie) dostarczone przez firmy czarterowe.
• Pozostaje tylko zacząć się pakować i cieszyć się wakacjami!

• Licencja skippera i, w stosownych przypadkach, licencja radiotelefonisty (jeśli masz wynajętego skippera, musi on je dostarczyć).
• Depozyt za łódź w gotówce lub kartą kredytową w wysokości określonej w umowie.
• Finansowanie dodatków wymienionych w umowie.
• Jeśli zrealizujesz kupon rabatowy, nie musisz zabierać go ze sobą.

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, a w sezonie (maj-październik) także w soboty w godzinach 8:30-12:00 i 14:00-18:30.

Można również skontaktować się z nami telefonicznie (+420 222 528 222) lub pocztą elektroniczną pod adresem support@yachting.com.

• Czy po raz pierwszy jesteś kapitanem łodzi czarterowej, czy minęło już trochę czasu? Mamy artykuł o tym, jak działa proces odprawy i jak przejąć łódź w marinie. Dowiedz się, czego się spodziewać i jak się przygotować.
• Kiedy przejmiesz łódź, dokładnie ją sprawdź, aby upewnić się, że jest w dobrym stanie. Przedstawiamy listę 20 rzeczy, które należy sprawdzić na zewnątrz, wewnątrz i w wyposażeniu łodzi podczas odprawy.
• Jeśli masz zamiar wyruszyć w swój pierwszy rejs jako załoga, zapoznaj się z 10 rzeczami, które musisz wiedzieć przed wypłynięciem.
• Nie wiesz , co spakować? W naszych artykułach znajdziesz informacje o tym, czego nie zapomnieć ze sobą zabrać, a także wskazówki od doświadczonych żeglarzy.
• Potrzebujesz pomocy z posiłkami na łodzi? Oferujemy porady dotyczące zaopatrzenia i planowania posiłków.
• Powinieneś również przeczytać o tym, jak radzić sobie z chorobą morską, procedurze MOB (Man Over Board) i specyficznym funkcjonowaniu toalety morskiej.
• W naszym magazynie znajdziesz więcej przydatnych wskazówek i informacji na temat miejsc docelowych, doświadczeń żeglarskich i pogody, łodzi, atrakcji żeglarskich oraz podwodnego świata, zwierząt i aktywności na morzu.