Lurer du på hvordan du bestiller båt til din neste ferie? Enten du er usikker på bestillingsprosessen, aksepterer tilbud, foretar betalinger eller andre formaliteter, vil denne guiden lede deg gjennom alt du trenger å vite. Ikke bekymre deg – salgsteamet vårt er her for å hjelpe hvert trinn på veien. I tillegg har du muligheten til å ansette en profesjonell kaptein!
1. Velge båt og gjøre en forespørsel
Det er her eventyret ditt begynner! Angi seilingsdatoer og velg fra en rekke globale destinasjoner og båttyper som passer dine behov. Vår nettside gir detaljerte beskrivelser av båter og deres fasiliteter , som klimaanlegg, grill og badeplattformer. Tenk på hva som vil gjøre ferien din hyggelig og komfortabel.
Trenger du en kaptein?
Er du interessert i en skipperbåt , hvor du blir ledsaget av en profesjonell kaptein? Bruk vårt "Chartertype"-filter i venstre kolonne i vår båtsøker for å søke etter charter med mannskap . Disse er vanligvis lengre fartøyer som krever mer enn et vanlig skipperlisens eller eies av kapteiner som foretrekker å føre tilsyn med båtens drift.
Du kan også leie en skipper fra et charterselskap, slik at du sjekker språkkompatibiliteten på forhånd. Alternativt kan du spørre salgsteamet vårt om anbefalinger.
Forsikring og prispakker
For din ekstra komfort tilbyr vi et omfattende utvalg av forsikringsalternativer: enten det er båtdepositumsforsikring , reiseavbestillingsforsikring eller reiseforsikring.
Vurder å velge en av våre prispakker . Basert på ditt foretrukne nivå av forsikring, forskuddsbetaling og innskuddsdekning, kan du velge mellom Economy-, Premium- eller Exclusive-pakker .
Jeg er ikke sikker på hvordan jeg skal velge en båt
Hvis du er usikker på hvordan du skal velge en båt, ikke nøl med å ta kontakt med vår salgsavdeling eller kundeservice når som helst. De kan hjelpe deg med å velge riktig båt, destinasjon, utstyr og forsikring. Teamet vårt vil ta opp eventuelle usikkerhetsmomenter, diskutere reiseruten din og utforske alle mulighetene for en hyggelig ferie til sjøs.
Jeg har tatt mitt valg. Hva nå?
Når du har valgt båt og dato ved hjelp av vår søkeportal , vil vi motta din henvendelse i vårt system. Teamet vårt vil da sende deg spesifikke båttilbud på e-post . På dette stadiet er alt uforpliktende, så du kan utforske ulike alternativer fritt.
2. Godta tilbudet
Er du fornøyd med tilbudet du fikk?
I så fall bekrefter du den spesifikke båten på telefon eller e-post . Hvis du har spesielle krav (f.eks. tidligere innsjekking, ekstra motor, sikkerhetsnett for barn), gi oss beskjed med en gang når du bekrefter tilbudet slik at vi kan ordne alt i tide.
Når tilbudet ditt er godkjent, vil vi forhåndsbestille båten hos charterselskapet og sende deg et utkast til kontrakt . Denne forhåndsbestillingen (kalt en opsjon) er kun mulig i en begrenset periode, hvor et depositum må betales .
Ønsker du å motta flere tilbud?
Ta i så fall kontakt med vårt salgsteam, så tilpasser vi tilbudet etter dine behov. Disse kan endres under båtvalgsprosessen. På dette stadiet er alt uforpliktende, så vi kan endre destinasjon, dato, prispakke og selve båten for å passe bedre til dine behov.
3. Kontrakt
Du bekrefter kontrakten ved å betale depositumet – ingen papirarbeid eller personlig signering av kontrakter kreves, da alt håndteres online. Depositumet forfaller alltid samme dag som forhåndsbestillingen , så det er viktig å følge med på denne datoen.
Etter å ha utført betalingen, send oss en bekreftelse på innskuddet . Vi vil da bekrefte alt med charterselskapet.
Trenger du mer tid til å betale depositumet?
Gi oss beskjed, så forlenger vi reservasjonen.
Kontraktsdata
Vårt salgsteam vil samle all grunnleggende informasjon når du bestiller båten din. Kontrakten vil da utarbeides i henhold til valgt prispakke . Hvis du har vår BASIC depositumsforsikring inkludert i prisen på båten, eller hvis du kjøper EKSTRA depositumsforsikring , må du oppgi følgende tilleggsinformasjon:
- Adressen din
- Ditt fødselsnummer
- Navn på skipper (kaptein)
Les mer om skipperbåter og båtferier:
4. Hva skjer etter at depositumet er betalt?
- Du har mest sannsynlig en båtbillett delt opp i flere betalinger. Vi vil varsle deg om neste betaling 14 dager før forfall. Vanligvis er betalinger delt inn i 50 % innskudd og 50 % saldo (selv om dette kan variere). Den andre terminen forfaller normalt seks uker før avgang.
- Når vi mottar den andre terminen, sender vi de resterende midlene til charterselskapet.
- Etter at totalbeløpet er betalt vil kundeservice kontakte deg for å be om skipperlisens ( hvis du har ansatt en skipper, sender de det til oss ) og en utfylt mannskapsliste . Vennligst sjekk gyldigheten av kapteinens lisenser i hvert land.
- Omtrent to uker før avreise vil kundeservice sende deg dokumentene som trengs for innsjekking og basisinformasjonen (marinainformasjon) gitt av charterselskapene.
- Det gjenstår bare å begynne å pakke og glede seg til ferien!
5. Jeg har ankommet marinaen. Hva må jeg vise?
- Skippersertifikatet ditt og eventuelt radiotelefonistbeviset ditt (hvis du har innleid skipper må de levere dette).
- Et kontant- eller kredittkortdepositum for båten til det beløpet som er angitt i kontrakten.
- Finansiering for ekstrautstyr som er oppført på kontrakten.
- Løser du inn rabattkupongen, trenger du ikke ta den med deg.
6. Hvem bør jeg kontakte for ytterligere krav og spørsmål?
Vår kundeservice er tilgjengelig fra mandag til fredag, 9:00-17:00 , og i sesongen (mai-oktober), også på lørdager fra 8:30-12:00 og 14:00-18:30.
Du kan også kontakte oss på telefon (+420 222 528 222) eller via e-post på support@yachting.com
7. Ytterligere nyttig informasjon på nettstedet vårt
- Er dette din første gang som charterbåtkaptein, eller har det vært en stund siden? Vi har en artikkel om hvordan innsjekkingsprosessen fungerer og hvordan du overtar båten ved marinaen . Lær hva du kan forvente og hvordan du forbereder deg.
- Når du overtar båten, inspiser den nøye for å sikre at den er i god stand. Vi gir en liste over 20 ting du bør sjekke på båtens eksteriør, interiør og utstyr under innsjekking.
- Hvis du er i ferd med å legge ut på din første reise som mannskap, ta en titt på de 10 tingene du trenger å vite før du reiser .
- Ikke sikker på hva du skal pakke ? Artiklene våre dekker hva du ikke bør glemme å ta med deg , samt tips fra erfarne seilere .
- Trenger du hjelp til måltider på båten? Vi tilbyr råd om tilrettelegging og måltidsplanlegging .
- Du bør også lese deg opp om hvordan du håndterer sjøsyke , MOB-prosedyren (Man Over Board) og den spesifikke funksjonen til et marinetoalett .
- I magasinet vårt finner du flere nyttige tips og informasjon om destinasjoner , seilopplevelser og vær , båter , yachtattraksjoner , og undervannsverdenen, dyr og aktiviteter til sjøs .