Talletusvakuutus on kuuma aihe kipparien keskuudessa. Purjehdusfoorumeilla keskustellaan usein siitä, onko järkevää ottaa se pois ja milloin se kannattaa hankkia. Henkilökohtaisesti suosittelemme ehdottomasti ja tarjoamme sitä kaikille, sillä pieniä tai suurempia onnettomuuksia merellä tai satamassa yksinkertaisesti tapahtuu. Mutta on hyvä tietää, miten ja toimiiko se todella onnettomuuden sattuessa. Joten otimme yhteyttä asiakkaisiimme, jotka tekivät korvausvaatimuksen tänä vuonna ja kysyimme heiltä, mitä tapahtui, kuinka he käsittelivät vaatimusta ja saivatko he rahansa takaisin. Katsotaan kuinka siitä tuli.
Mikä on veneen talletusvakuutus ja mitä se kattaa?
Kun vuokraat huviveneen charter-yhtiöltä, sinun on asetettava takuumaksu. Tämä on palautettavissa oleva talletus , josta varoja nostetaan, jos vene tai sen varusteet vahingoittuvat. Jos haluat varmistaa, että et menetä rahojasi, tarjoamme asiakkaillemme Allianz Insurancen talletusvakuutuksen . Tämä kattaa talletuksesi osittaisen tai täydellisen menettämisen onnettomuuden, varkauden, ilkivallan tai luonnonkatastrofin vuoksi sekä törkeän huolimattomuuden, vastuun ja taloudellisen menetyksen ja jopa muille aiheutuneen vahingon. Talletusvakuutuksen tekeminen meillä on helppoa, kun varaat venettäsi. Hinta vaihtelee veneretken tarkoituksen, määränpään ja charter-yhtiölle maksettavan takuumaksun määrän mukaan. Katso taulukosta kuinka paljon se maksaa.
Yleisimmät onnettomuudet veneilyssä
Nämä eivät aina ole suuria onnettomuuksia. Pienet veneen varusteiden vauriot ovat paljon yleisempiä. Tässä on erityisiä tapauksia vakuutuskorvauksista, joita asiakkaamme ovat käsitelleet viimeisen vuoden aikana – heidän omin sanoin:
- Miehistön jäsen rikkoi ikkunan.
- Ankkuri ja ketju katkesivat ja menetimme sen.
- Toisen veneen kaiteet vaurioituivat venesatamasta lähtiessämme, mukaan lukien yksi pylväs ja yksi biminitangon taipuminen.
- Ystäväni putosi pleksilasin päälle ja rikkoi sen.
- Revimme isopurjeen linjalle, jota emme olleet huomanneet.
- Raapiimme jääkaapin, kun raapimme jäätä siitä.
- Törmäsimme toiseen veneeseen satamassa. Heidän jousensa geelilakka oli vaurioitunut. Meidän veneessämme oli vääntynyt kisko.
YACHTING.COM VINKKI: Oletko kiinnostunut muista yleisistä merellä tapahtuvista onnettomuuksista ja onnettomuuksista? Tutustu artikkeliimme – Yleisimmät syyt venevuokratakuusi menettämiseen .
Voiko veneen talletusvakuutus säästää rahaa? Ja kuinka paljon?
Talletusvakuutuksen ottamista vastustavien yleinen argumentti on, että se ei yksinkertaisesti ole sen arvoista. Merellä menee kuitenkin joka päivä pieleen. Ehkä vain pieni asia, mutta koska veneen varusteet ovat niin kalliita, jopa näennäisesti pienet vauriot voivat kasvaa tähtitieteellisiin summiin. Tässä muutamia esimerkkejä, joissa talletussuoja on säästänyt satoja tuhansia euroja.
" Miehistön jäsen putosi pleksilasin päälle ja rikkoi sen. Vahinkojen suuruudeksi arvioitiin 8 000 kunaa (1 000 euroa)." Vašek
" Revimme isopurjeen (siima juuttui sen päälle nostettaessa sitä ylös). Vuokraaja piti koko pantin (1500 euroa)." Mirek
Pohjan kaapiminen veneelläkin maksaa yli 100 euroa
YACHTING.COM VINKKI: Mitä tulee talletusvakuutukseen, purjehtijat jaetaan kolmeen luokkaan. Ensimmäiset ovat ne, jotka ottavat aina vakuutuksen, koska heidän henkilökohtaisen kokemuksensa siitä todella kannattaa. Toinen ryhmä ovat ne, jotka hylkäävät pohjimmiltaan kaiken vakuutuksen riippumatta siitä, onko kyseessä elämä tai meri. Yleensä he hylkäävät talletusvakuutuksen siihen päivään asti, kun charter-yhtiö ottaa kaiken. Kolmas ryhmä ovat merimiehet, jotka ovat aidalla, joko epävarmoina tai eivät oikein tiedä mistä on kyse. Jos olet epävarma ja mitä haluat tietää lisää katuksesta, katso 5 parasta syytä ottaa talletusvakuutus .
Kuinka tehdä korvaus talletusvakuutuksesta
Miten vakuutuskorvaus käytännössä hoidetaan? Mitä pitää tehdä? Yleisesti ottaen seuraavat kaksi ohjetta ovat tärkeitä:
- Ota valokuva kaikesta pienintä yksityiskohtaa myöten.
- Säilytä kaikki sinulle antamasi paperit, asiakirjat ja todistukset.
Millaista talletusvakuutuksen hakeminen on käytännössä: asiakkaidemme kokemuksia
Ja miten asiakkaamme ovat pärjänneet? He kertovat meille kokemuksistaan ja neuvoistaan:
"Otin yhteyttä vakuutusyhtiöön heti paluun jälkeen, nimenomaan 22. elokuuta tänä vuonna. Parin päivän kuluttua sain pyynnön tilinumeroni lisäämisestä. Sitten 22. syyskuuta tuli lisätietopyyntö, kuvia ja videoita. lähetin nämä nopeasti ja rahat saapuivat tililleni kaksi päivää myöhemmin. " Tom
"Raportoin tapauksesta heti Kroatiasta ja sain vakuutusyhtiöltä ohjeet mitä dokumentoida, miten valokuvata. Kun kaikki oli dokumentoitu, kaikki saatiin päätökseen ja vakuutusyhtiö maksoi rahat nopeasti. " Vitezslav
" Sataman luovutuksessa omistaja täytti paljon papereita ja piti koko talletuksen. Kotiin palattuani skannasin kaikki paperit ja lähetin ne vakuutusyhtiöön, syötin tilinumeron ja viikon sisällä pantin miinus omavastuu oli tilillämme." Mirek
"Mitä vakuutuksiin tulee, sovittaja, jonka kanssa olin tekemisissä, oli loistava. Allianz halusi minulta joukon asiakirjoja, hän pysäytti ne heti sanomalla, että antamani riittäisi (eli raportti, charter-yhtiön lausunto, En usko, että siellä oli enempää). Tomas
Ota kuva kaikesta yksityiskohtaisesti. Se helpottaa vakuutusyhtiön työtä.
YACHTING.COM VINKKI: Pitäisikö sinun ottaa matkan peruutusvakuutus veneilylomasi vai ei? Oletko yksi niistä ihmisistä, jotka vain olettavat, että kaikki sujuu suunnitellusti? Olemme kaikki kuulleet Murphyn laista, ja vaikka 95 % ajasta mikään ei mene pieleen, odottamattomat tapahtumat voivat tehdä lomalle lähtemisen vaikeaksi tai mahdottomaksi. Jos näin käy sinulle, et todellakaan halua menettää kaikkia varojasi. Tutustu artikkeliimme 7 syystä, miksi kannattaa ottaa peruutusvakuutus .
Vahingonkorvaus: milloin ja tuleeko talletusvakuutuksen rahat
Aina ei ole mahdollista saada rahaa heti. Vakuutusyhtiö vastaa korvausvaatimuksen selvittämisestä, mutta meillä on heidän kanssaan erityinen suhde, joten vaadimme nopeaa ratkaisua. Emme voi taata tarkkaa korvausaikaa, mutta ideaa varten katso asiakkaidemme tarinoita.
"Ratkaisu oli melko nopea. Ilmoitin tapauksesta lokakuun 11. päivänä kuvien ja kaikkien liitteenä olevien asiakirjojen kera, päivää myöhemmin sain vahvistuksen tapauksen käsittelystä ja lokakuun lopussa sain rahat tililleni." Robert
" Odotimme kaksi kuukautta korvausta sen ilmoittamisesta. " Václav
"Palattuamme Tšekkiin teimme valituksen, lähetimme valokuvadokumentaation ja kuukauden sisällä rahat olivat tilillämme." Aleš
" Rahat oli tililläni noin kuuden viikon kuluttua. " Tomáš
Tutustu muihin hyödyllisiin purjehdusvinkkeihin:
Kenen puolella totuus on?
Vahinkojen arviointi on yleensä rahtaajan vastuulla. Tästä syystä yritämme yachting.com -sivustolla valita huolellisesti luotettavimmat charter-kumppanit väärinkäytösten, vastakkainasettelun tai petosten välttämiseksi. Valitettavasti usein asiakas ja charter-yhtiö ovat veneen vastaanottopisteessä, joten on vaikea määrittää, kuka oli väärässä ja kuka aiheutti vahingon. Tietysti voi myös käydä niin, että vuokraaja yrittää syyttää asiakasta, vaikka se ei ole hänen vikansa. Kuitenkin myös alla olevat riidanalaiset tapaukset ratkesivat lopulta vakuutusyhtiön kautta ja kippareille maksettiin korvauksia.
"Tarkastin perämoottorin potkurin venettä ottaessaan, potkurin kärjessä ei ollut mitään havaittavaa noin 50 cm etäisyydeltä. Siksi en ottanut siitä yhtään kuvaa. Kun vene luovutettiin Loppujen lopuksi charter-tiimi dokumentoi potkurin vaurion - se näkyy vain paljaalla silmällä lähietäisyydeltä - noin 0,5 mm:n lovettu lapa. En ole tietoinen kosketuksesta kallioon tai merenpohjaan." Martin
"Tapahtui niin, että kun luovutimme veneen, huomasimme, että anodi puuttui propulsiojärjestelmästä ja potkuri oli vaurioitunut (luultavasti vain siitä, että anodi putosi ja osui siihen joskus matkan aikana). Teimme kuitenkin ei sattunut purjehdusmatkan aikana, enkä huomannut, että mitään vastaavaa olisi tapahtunut. Pyysin charter-yhtiöltä valokuvan, missä kunnossa anodi oli ennen matkaamme, mutta he kieltäytyivät toimittamasta sitä, koska he eivät He ottivat talletukseni . Vakuutusyhtiö kuitenkin myönsi vahingon ja palautti rahani. " Tomáš
Odota charter-yhtiön kutsuvan sukeltajan tarkastamaan veneen alhaalta venesatamassa
Eikö olisi parempi ottaa vakuutus suoraan charter-yhtiöltä? Ehdottomasti ei!
Usein charter-yhtiö itse tarjoaa sinulle vakuutuksen paikan päällä. Tietenkin on sinun päätettävissäsi, hyväksytkö sen, mutta emme suosittele sitä. Kokemuksemme mukaan nämä käytännöt eivät kata monia ongelmia, mukaan lukien yleiset viat, kuten tukkeutunut wc tai kadonneet veneen varusteet. Asianmukainen talletusvakuutus kuitenkin kattaa nämä tapaturmat. Siksi on parempi luottaa kumppaniin, jolla on sopimuksia hyvämaineisten vakuutusyhtiöiden kanssa, kuin houkutella mielenkiintoiselta näyttävää tarjousta paikan päällä. Sivustolla yachting.com voit ottaa talletusvakuutuksen sekä muita vakuutuksia, kun varaat venettäsi , jolloin voit nauttia veneilylomasi huoletta.
Haluatko kysyä vakuutusvaihtoehdoista? Soita meille rohkeasti.
