Какъв е процесът на наемане на лодка стъпка по стъпка?

Любопитно ви е как да резервирате лодка за следващата си почивка? Независимо дали не сте сигурни в процеса на резервиране, приемането на оферти, извършването на плащания или други формалности, това ръководство ще ви запознае с всичко, което трябва да знаете. Не се притеснявайте - нашият екип по продажбите е насреща, за да ви помогне на всяка крачка от пътя. Освен това имате възможност да наемете професионален капитан!

От избора на лодка до отпътуването: обяснение на вашето пътуване

Тук започва вашето приключение! Определете датите на плаване и изберете от различни световни дестинации и типове лодки, които отговарят на вашите нужди. Нашият уебсайт предоставя подробни описания на лодките и техните удобства, като например климатик, барбекю и платформи за къпане. Помислете какво ще направи почивката ви приятна и удобна.

Интересувате ли се от лодка с капитан, на която ви придружава професионален капитан? Използвайте филтъра "Тип чартър" в лявата колона на нашата търсачка на лодки, за да търсите чартър с екипаж. Обикновено това са по-дълги плавателни съдове, които изискват повече от обикновения капитански лиценз, или са собственост на капитани, които предпочитат да контролират работата на лодката си.

Можете също така да наемете капитан от чартърна компания, като се уверите, че предварително сте проверили езиковата съвместимост. Попитайте нашия екип по продажбите за препоръки.

За ваше допълнително удобство предлагаме избрани застрахователни опции, като например застраховка на депозита за лодката и застраховка за отмяна на пътуването.

Помислете дали да не изберете някой от нашите ценови пакети. Въз основа на предпочитаното от вас ниво на застраховка, първоначална вноска и покритие на депозита, можете да изберете от икономичен, премиум или ексклузивен пакет.

Ако не сте сигурни как да изберете лодка, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за продажби или отдел за обслужване на клиенти по всяко време. Те могат да ви помогнат да преминете през избора на подходяща лодка, дестинация, оборудване и застраховка. Нашият екип ще се заеме с всички неясноти, ще обсъди маршрута ви и ще проучи всички възможности за приятна почивка на море.

След като сте избрали лодка и дата чрез нашия портал за търсене, ние ще получим вашето запитване в нашата система. След това нашият екип ще ви изпрати по имейл конкретни оферти за лодки. На този етап всичко е необвързващо, така че можете свободно да проучите различни възможности.

Удовлетворени ли сте от получената оферта?

Ако е така, просто потвърдете конкретната лодка по телефона или по имейл. Ако имате някакви специални изисквания (напр. по-ранно настаняване, допълнителен двигател, предпазна мрежа за деца), уведомете ни веднага при потвърждаване на офертата, за да можем да организираме всичко навреме.

След като офертата ви бъде одобрена, ние ще направим предварителна резервация на лодката с чартърната компания и ще ви изпратим проектодоговор. Тази предварителна резервация (наречена опция) е възможна само за ограничен период от време, през който трябва да се плати депозит.

Искате ли да получавате допълнителни оферти?

Ако е така, свържете се с нашия екип по продажбите и ние ще коригираме офертата в съответствие с вашите изисквания. Те могат да се променят по време на процеса на избор на лодка. На този етап всичко е необвързващо, така че можем да променим дестинацията, датата, ценовия пакет и самата лодка, за да отговарят по-добре на вашите нужди.

Потвърждавате договора с плащането на депозита - не се изисква попълване на документи или лично подписване на договори, тъй като всичко се извършва онлайн. Депозитът винаги е дължим в същия ден, в който е направена предварителната резервация, така че е важно да следите за тази дата.

След като извършите плащането, ни изпратете потвърждение за депозита. След това ние ще потвърдим всичко с чартърната компания.

Уведомете ни и ще удължим резервацията.

Нашият екип по продажбите ще събере цялата основна информация, когато резервирате лодката си. След това ще бъде изготвен договорът в съответствие с избрания ценови пакет. Ако в цената на лодката е включена нашата БАЗОВА депозитна застраховка или ако закупувате допълнителна депозитна застраховка, ще трябва да предоставите следните допълнителни данни:

• Вашия адрес
• Вашият рожден номер
• Името на капитана (капитанката)

• Най-вероятно имате билет за лодка, разделен на няколко плащания. Ние ще ви уведомим за следващото плащане 14 дни преди неговия падеж. Обикновено плащанията се разделят на 50% депозит и 50% остатък (въпреки че това може да варира). Втората вноска обикновено се дължи шест седмици преди отплаването.
• След като получим втората вноска, ще изпратим останалите средства на чартърната компания.
• След като бъде платена цялата сума, от отдел "Обслужване на клиенти" ще се свържат с вас, за да поискат лиценза на капитана(ако сте наели капитан, той ще ни го изпрати) и попълнен списък на екипажа. Моля, проверете валидността на капитанските лицензи във всяка държава.
• Приблизително две седмици преди отпътуването службата за обслужване на клиенти ще ви изпрати документите, необходими за регистрация, и базовата информация (информация за марината), предоставена от чартърните компании.
• Остава само да започнете да опаковате багажа и да очаквате с нетърпение почивката си!

• Вашият лиценз за капитан и, ако е приложимо, лиценз за радиотелефонист (ако имате нает капитан, той трябва да ги предостави).
• Депозит в брой или с кредитна карта за лодката в размер, посочен в договора.
• Финансиране на допълнителните разходи, посочени в договора.
• Ако използвате ваучера за отстъпка, не е необходимо да го вземате със себе си.

Нашата служба за обслужване на клиенти е на разположение от понеделник до петък от 9:00 до 17:00 ч., а през сезона (май-октомври) - и в събота от 8:30 до 12:00 ч. и от 14:00 до 18:30 ч.

Можете също така да се свържете с нас по телефон (+420 222 528 222) или по електронна поща на адрес support@yachting.com

• За първи път ли сте капитан на чартърна лодка, или е минало известно време? Имаме статия за това как протича процесът на регистрация и как да поемете лодката в пристанището. Научете какво да очаквате и как да се подготвите.
• Когато поемете лодката, внимателно я прегледайте, за да се уверите, че е в добро състояние. Предоставяме списък с 20 неща, които да проверите по екстериора, интериора и оборудването на лодката по време на регистрацията.
• Ако ви предстои първото ви плаване като екипаж, разгледайте 10-те неща, които трябва да знаете, преди да отплавате.
• Не сте сигурни какво да опаковате? Нашите статии разглеждат какво да не забравите да вземете със себе си, както и съвети от опитни моряци.
• Нуждаете се от помощ при храненето на лодката? Предлагаме съвети за снабдяване с провизии и планиране на храненето.
• Също така трябва да прочетете за това как да се справите с морската болест, за процедурата "човек на борда" (MOB) и за специфичното функциониране на морската тоалетна.
• В нашето списание ще намерите още полезни съвети и информация за дестинациите, преживяванията и времето при плаване, лодките, атракциите при плаване с яхта, както и за подводния свят, животните и дейностите в морето.