Aký je postup prenájmu lode krok za krokom?

Chceli by ste stráviť dovolenku na lodi, ale nie ste si istí procesom rezervácie, prijatím ponuky, platbou a ďalšími formalitami? V nasledujúcom texte vám všetko podrobne vysvetlíme. Nie je to nič zložité, naši predajcovia vás prevedú všetkými krokmi. A nezabudneme ani na možnosť prenájmu profesionálneho kapitána.

Kroky procesu od výberu lode po odchod:

Lopta je v tomto kroku viac na vašej strane. Nastavte dátum alebo rozmedzie dní, kedy chcete vyplávať. Vyberte si z ponuky destinácií po celom svete a typov lodí, ktoré najlepšie vyhovujú vašim potrebám. Na našej webovej stránke nájdete aj opisy lodí z hľadiska konkrétneho vybavenia lode, ako je klimatizácia, gril, plošina na kúpanie atď. Premyslite si teda, čo potrebujete pre spokojnú a pohodlnú letnú dovolenku.

Máte záujem o kapitánsku loď, na ktorej vás sprevádza profesionálny kapitán? V našom vyhľadávači lodí môžete pomocou filtra"Typ prenájmu" vyhľadať lode, ktoré sú kapitánske. Zvyčajne ide o dlhšie lode, na ktoré bežný kapitánsky preukaz nestačí. Alebo lode vo vlastníctve samotných kapitánov, ktorí radi požičiavajú svoju loď na dobrodružstvo iným záujemcom, ale radšej sami dohliadajú na jej prevádzku.

Ďalšou možnosťou je zabezpečiť si kapitána z charterovej spoločnosti a vopred si overiť, akými jazykmi sa môžete dorozumieť. Alebo sa opýtajte našich predajcov, ktorí majú kontakty na českých kapitánov, ktorí vás môžu sprevádzať na vašej plavbe.

Pre vaše väčšie pohodlie na lodi ponúkame celý rad možností poistenia: či už ide o poistenie zálohy, poistenie storna alebo cestovné poistenie.

Preto je dobré zvážiť výber z našich cenových balíkov. V závislosti od úrovne poistenia, vopred zaplatenej zálohy a krytia kaucie si môžete vybrať z balíkov Economy, Premium alebo Exclusive.

Neváhajte sa kedykoľvek obrátiť na naše predajné oddelenie alebo zákaznícky servis pri výbere lode, destinácie, vybavenia alebo poistenia. Budú vám vedieť poradiť v prípade akýchkoľvek nejasností, prediskutovať váš plán cesty a všetky možnosti, ktoré dovolenka na mori ponúka.

Keď si v našom vyhľadávači vyberiete loď na daný dátum, dostaneme vašu požiadavku do systému a obchodník vám potom pošle e-mailom konkrétne ponuky lodí. Všetko je zatiaľ nezáväzné.

Ste spokojní s ponukou, ktorú ste dostali?

Potom už len potrebujeme vaše potvrdenie o konkrétnej lodi telefonicky aleboe-mailom. Ak máte nejaké špeciálne požiadavky (napr. skoršie prihlásenie, ďalší motor, detská bezpečnostná sieť atď.), pošlite nám e-mail.), dajte nám prosím vedieť hneď pri potvrdení ponuky, aby sme pre vás mohli všetko včas vybaviť.

Po potvrdení vašej ponuky predbežne rezervujeme loď u charterovej spoločnosti a zašleme vám návrh zmluvy. Predbežná rezervácia lode (tzv. opcia) je možná len na obmedzené obdobie, počas ktorého je potrebné uhradiť zálohu.

Chcete dostávať ďalšie ponuky?

Kontaktujte predajcu a my vám ponuku upravíme podľa vašich požiadaviek. Tie sa môžu počas procesu výberu lode zmeniť. Zatiaľ sme nezáväzní, takže môžeme zmeniť destináciu, termín, cenový balík a samotnú loď.

Zmluvu potvrdíte zaplatením zálohy - nie je potrebné žiadne papierovanie ani osobné podpisovanie zmlúv, všetko sa vybavuje online. Záloha je vždy splatná v ten istý deň ako predbežná rezervácia lode, preto je dobré tento dátum naozaj sledovať.

Po vykonaní platby nám pošlete aj potvrdenie o zložení zálohy, my potom všetko potvrdíme charterovej spoločnosti.

Dajte nám vedieť a my rezerváciu predĺžime.

Náš predajca sa vás pri rezervácii lode opýta na všetky základné informácie. Následne pripraví zmluvu podľa vybraného cenového balíka. Ak máte naše ZÁKLADNÉ poistenie kaucie zahrnuté v cene lode, alebo ak si kupujete EXTRA poistenie kaucie, budeme od vás potrebovať ďalšie:

• Vašu adresu
• Vaše rodné číslo
• Meno kapitána (kapitánky)

• Pravdepodobne máte lodný lístok rozdelený na viacero platieb. O ďalšej platbe vás budeme informovať 14 dní pred jej splatnosťou. Štandardne sú platby rozdelené na 50 % záloha + 50 % zostatok (ale môžu sa líšiť). Druhá splátka je zvyčajne splatná 6 týždňov pred vyplávaním.
• V okamihu, keď od vás dostaneme druhú splátku, odošleme charterovej spoločnosti aj zvyšok finančných prostriedkov potrebných na rezerváciu lode.
• Po zaplatení celkovej sumy vás bude kontaktovať zákaznícky servis a vyžiada si kapitánsku licenciu (v prípade najatého kapitána nám ju zašle ) a vyplnený list posádky.(Platnosť kapitánskych preukazov v jednotlivých krajinách nájdete v našom článku).
• Približne dva týždne pred odchodom vám zákaznícky servis zašle dokumenty potrebné na prihlásenie a tzv. základné informácie (informácie o prístave), ktoré poskytujú charterové spoločnosti.
• Je teda čas začať baliť a tešiť sa na dovolenku!

• Váš kapitánsky preukaz a prípadne preukaz rádiotelefonistu (ak máte na palube najatého kapitána, musí všetko preukázať on/ona).
• zálohu za loď v hotovosti alebo kreditnou kartou vo výške uvedenej v zmluve
• Finančné prostriedky na príplatky uvedené v zmluve
• Ak uplatníte zľavový kupón, nemusíte si ho brať so sebou

Náš zákaznícky servis je vám plne k dispozícii od pondelka do piatka od 9.00 do 17.00 a v sezóne (máj-október) aj v sobotu od 8.30 do 12.00 a od 14.00 do 18.30.

Môžete nás kontaktovať aj telefonicky (+420 222 528 222) alebo e-mailom na support@yachting.com.

• Je to prvýkrát, čo ste kapitánom charterovej lode, alebo po dlhom čase? Máme pre vás článok o tom, ako prebieha proces prihlasovania a preberania lode v prístave. Prečítajte si, čo môžete očakávať a ako sa pripraviť.
• Pri preberaní lode ju musíte dôkladne skontrolovať a uistiť sa, že je v dobrom stave. Máme pre vás zoznam 20 vecí, na ktoré sa treba počas preberania lode pozrieť z vonkajšej strany, v interiéri a na vybavení.
• Ak sa chystáte na svoju prvú plavbu ako posádka, máme pre vás sprievodcu: 10 vecí, ktoré musíte vedieť pred vyplávaním.
• Váhate, čosi zbaliť? Čo si nezabudnúť vziať so sebou na loď píšeme tu. Máme pre vás aj tipy od skúsených námorníkov.
• S tým, ako sa na lodi stravovať a čo si kúpiť za proviant, vám pomôžeme v našom článku tu.
• Vopred by ste si mali prečítať aj o tom, ako dostať morskú chorobu, postupe pri MOB (Man Over Board) a špecifickomzaobchádzaní s lodnou toaletou.
• V našom časopise nájdete ďalšie užitočné rady a informácie o destináciách, zážitkoch z plavby a počasí, o lodiach, jachtárskych atrakciách a tiež o podmorskom svete, zvieratách a aktivitách na mori.