Forespørsler i henhold til faser av båtcharter
Før bestilling
- For å leie en båt kreves gyldig skipperbevis. Hvis du ikke har et, har du muligheten til å leie båten med en profesjonell skipper. Bare oppgi dette når du bestiller, så hjelper vi deg gjerne med å finne en kvalifisert skipper.
- Svaret på dette spørsmålet kan være komplekst, ettersom lisenskravene varierer avhengig av landet der du planlegger å leie en båt. For eksempel kan et lisens som er akseptert i ett land, ikke bli anerkjent i et annet. I tillegg krever noen land at du har et lisens utstedt av ditt eget bostedsland. For en omfattende forståelse av de ulike typene skipperlisenser og deres internasjonale gyldighet, vennligst se vår veiledning for internasjonale skipperlisenser .
- Ja, vi kan bekrefte gyldigheten av lisensen din med charterselskapet. Vennligst skann og send oss ID-en din for denne prosessen. Finn ut mer om gyldigheten av skipperlisenser i guiden vår .
På hver båts dedikerte side på nettstedet vårt finner du en seksjon merket «Grunnleggende parametere». Denne inkluderer tekniske spesifikasjoner, utstyr og prisinformasjon.
Våre prispakker tilbyr ulike vilkår og fordeler som båten kan chartres under. Detaljert informasjon er tilgjengelig på denne siden . Velg ønsket prispakke fra båtens dedikerte side før du fullfører bestillingen.
- Økonomipakken garanterer deg en uslåelig pris på markedet. Premiumpakken inkluderer BASIC depositumsforsikring og tilbyr fleksible betalings- og delvis refusjonsalternativer.
- Forsikring er inkludert i noen av våre prispakker. Premium-pakken inkluderer for eksempel BASIC innskuddsforsikring. Du kan også oppgradere til EKSTRA innskuddsforsikring mot et tillegg i prisen. Se vår forsikringsprisliste for detaljer.
- Hvis du velger EKSTRA-forsikring, reduseres egenandelen din til bare 10 % av tapsbeløpet ved et krav, i motsetning til 20 % egenandel med BASIC-forsikring. I tillegg inkluderer EKSTRA-dekningen forsikring for sekundære seil og ansvarsforsikring. For en fullstendig oversikt over alternativer for innskuddsforsikring, se vår detaljerte veiledning .
- Hvis du velger EKSTRA depositumsforsikring, betaler du bare differansen mellom BASIC- og EKSTRA-forsikringsprisene. For eksempel, med et refunderbart depositum på €2000, koster BASIC-forsikring €94, mens EKSTRA-forsikring er €205. Differansen du betaler er €111. For mer informasjon, se vår prisliste for forsikring .
- Selv om det ikke er obligatorisk, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere avbestillingsforsikring , spesielt for bestillinger som gjøres i god tid. Uforutsette hendelser kan forstyrre planene dine og føre til økonomiske tap. Sjekk ut 7 grunner til hvorfor det lønner seg å tegne avbestillingsforsikring .
Kostnaden for avbestillingsforsikring er 5,5 % av den totale leieprisen for båten. Mer informasjon finner du her .
- Etter at du har foretatt din første betaling eller innskudd, vil kundesupportteamet vårt sende deg alle nødvendige forsikringsdokumenter på e-post.
- For en best mulig opplevelse, spesifiser eventuelle tilleggstjenester du ønsker når du først godtar tilbudet vårt. Alternativt kan du sende oss en e-post på support@yachting.com for å legge til disse tjenestene senere.
- Bekreftelsen på bestillingen din er sikret når den første betalingen er mottatt innen fristen som er angitt i kontrakten.
- Du vil absolutt motta en betalingslenke via GoPay i kontrakts-e-posten din. Påminnelser for senere avdrag vil også inneholde denne lenken.
- Ja, begge betalingsalternativene er mulige. Bankopplysningene finner du i kontrakten.
- Turistskatten ligger vanligvis mellom € 1,33 og € 2 per person per dag og betales direkte ved marinaen ved ankomst.
- Nei, turistskatten er en separat avgift som betales i marinaen når du henter båten.
- Du bør fylle ut mannskapslisten omtrent 14 dager før reisen starter. Du vil motta en e-postlenke for å fullføre den; vennligst send den inn minst én uke før charterturen.
Under bestilling
- Fysiske signaturer er ikke påkrevd; din første betaling fungerer som kontraktsbekreftelse.
- For å sikre bestillingen din, sørg for at den første betalingen er mottatt av oss innen fristen som er angitt i kontrakten. Hvis du betaler via en online betalingsportal, vil vi motta betalingen din umiddelbart. Hvis du betaler via bankoverføring, trenger vi bare en bekreftelse på bankoverføringen for å bekrefte bestillingen.
- Ja, du vil motta en e-postbekreftelse når vi har behandlet betalingen din.
- Endringer i bestillingen din kan gjøres frem til avreise. Tilgjengelighet og spesifikke vilkår er underlagt charterselskapets retningslinjer, og avbestillingsvilkår vil gjelde.
- Kontakt kundestøtten vår på support@yachting.com.
- Ja, vennligst oppgi flydetaljene dine og forventet ankomsttid slik at vi kan koordinere transporten med charterselskapet.
Etter betaling av depositum
- Informasjon om senere betalinger finner du i kontrakten din. Vi sender deg en påminnelse via e-post 14 dager før neste avdrag forfaller. Som standard er betalingene delt inn i et depositum på 50 % og et påfyll på 50 %. Det andre avdraget forfaller vanligvis 6 uker før avreise.
- Ja, du vil motta et e-postvarsel og en lenke til GoPay-betalingsportalen på nett før neste betaling forfaller. Vi sender deg en påminnelse via e-post 14 dager før neste betaling forfaller. Den andre betalingen forfaller vanligvis 6 uker før avreise.
- En uke før reisen vil du motta en e-post med viktig informasjon om marinaen, viktige kontakter og annen nyttig veiledning.
- I dette tilfellet vil vi følge avbestillingsvilkårene til charterselskapet eller, hvis aktuelt, avbestillingsforsikringen. Ved rettidig avbestilling kan båten bli videresolgt, og du vil motta refusjon.
Ved marinaen
- Ha skipperbeviset, kontrakten og gyldig ID klare for verifisering ved ankomst til marinaen.
- Priser for tilleggstjenester finner du på hver båts side. Under seksjonen «Grunnleggende parametere» finner du en lenke til detaljert informasjon. Prisen på nettsiden vår inkluderer ikke transportlogg, turistskatt og andre tilleggstjenester.
- I de fleste tilfeller, ja. Det er imidlertid alltid lurt å sjekke med charterselskapet.
- Hvis du velger å ikke betale hele det refunderbare depositumet, kan du be om en delvis refunderbar fraskrivelse av erstatning for skader. Dette betyr at du for eksempel kan betale €200 som et ikke-refunderbart depositum og €250 som et refunderbart depositum. Merk at fraskrivelser av erstatning for skader ikke dekkes av depositumsforsikringen, som kan være en del av charterprisen eller en ekstra tjeneste.
Enten du er nybegynner innen båtcharter eller en erfaren veteran, har vår detaljerte guide om innsjekking i marina og prosedyrer for båtoverlevering det du trenger. Den gir innsikt i hva du kan forvente og hvordan du kan forberede deg på en problemfri opplevelse.
Når du overtar båten, må du nøye inspisere den og sørge for at den er i god stand. Vi har en beskrivende liste med 20 ting du bør se etter på båtens eksteriør, interiør og utstyr. Last ned denne PDF-inventarlisten for å krysse av for punktene du har krysset av.
Henvendelser etter relevans for emnet
Kapteinens pass
- For å leie en båt kreves gyldig skipperbevis. Hvis du ikke har et, har du muligheten til å leie båten med en profesjonell skipper. Bare oppgi dette når du bestiller, så hjelper vi deg gjerne med å finne en kvalifisert skipper.
- Svaret på dette spørsmålet kan være komplekst, ettersom lisenskravene varierer avhengig av landet der du planlegger å leie en båt. For eksempel kan et lisens som er akseptert i ett land, ikke bli anerkjent i et annet. I tillegg krever noen land at du har et lisens utstedt av ditt eget bostedsland. For en omfattende forståelse av de ulike typene skipperlisenser og deres internasjonale gyldighet, vennligst se vår veiledning for internasjonale skipperlisenser .
- Ja, vi kan bekrefte gyldigheten av lisensen din med charterselskapet. Vennligst skann og send oss ID-en din for denne prosessen. Finn ut mer om gyldigheten av skipperlisenser i guiden vår .
Båtvalg, bestilling, kontrakt
- På hver båts dedikerte side på nettstedet vårt finner du en seksjon merket «Grunnleggende parametere». Denne inkluderer tekniske spesifikasjoner, utstyr og prisinformasjon.
- Du bør fylle ut mannskapslisten omtrent 14 dager før reisen starter. Du vil motta en e-postlenke for å fullføre den; vennligst send den inn minst én uke før charterturen.
- Bekreftelsen på bestillingen din er sikret når den første betalingen er mottatt innen fristen som er angitt i kontrakten.
- En uke før reisen vil du motta en e-post med viktig informasjon om marinaen, viktige kontakter og annen nyttig veiledning.
- Fysiske signaturer er ikke påkrevd; din første betaling fungerer som kontraktsbekreftelse.
- Endringer i bestillingen din kan gjøres frem til avreise. Tilgjengelighet og spesifikke vilkår er underlagt charterselskapets retningslinjer, og avbestillingsvilkår vil gjelde.
- I dette tilfellet vil vi følge avbestillingsvilkårene til charterselskapet eller, hvis aktuelt, avbestillingsforsikringen. Ved rettidig avbestilling kan båten bli videresolgt, og du vil motta refusjon.
Alt om priser og betalinger
- Våre prispakker tilbyr ulike vilkår og fordeler som båten kan chartres under. Detaljert informasjon er tilgjengelig på denne siden . Velg ønsket prispakke fra båtens dedikerte side før du fullfører bestillingen.
- Økonomipakken garanterer deg en uslåelig pris på markedet. Premiumpakken inkluderer BASIC depositumsforsikring og tilbyr fleksible betalings- og delvis refusjonsalternativer.
- For å sikre bestillingen din, sørg for at den første betalingen er mottatt av oss innen fristen som er angitt i kontrakten. Hvis du betaler via en online betalingsportal, vil vi motta betalingen din umiddelbart. Hvis du betaler via bankoverføring, trenger vi bare en bekreftelse på bankoverføringen for å bekrefte bestillingen.
- Ja, du vil motta en e-postbekreftelse når vi har behandlet betalingen din.
- Du vil absolutt motta en betalingslenke via GoPay i kontrakts-e-posten din. Påminnelser for senere avdrag vil også inneholde denne lenken.
- Ja, begge betalingsalternativene er mulige. Bankopplysningene finner du i kontrakten.
- Informasjon om senere betalinger finner du i kontrakten din. Vi sender deg en påminnelse via e-post 14 dager før neste avdrag forfaller. Som standard er betalingene delt inn i et depositum på 50 % og et påfyll på 50 %. Det andre avdraget forfaller vanligvis 6 uker før avreise.
- Ja, du vil motta et e-postvarsel og en lenke til GoPay-betalingsportalen på nett før neste betaling forfaller. Vi sender deg en påminnelse via e-post 14 dager før neste betaling forfaller. Den andre betalingen forfaller vanligvis 6 uker før avreise.
- I de fleste tilfeller, ja. Det er imidlertid alltid lurt å sjekke med charterselskapet.
- Hvis du velger å ikke betale hele det refunderbare depositumet, kan du be om en delvis refunderbar fraskrivelse av erstatning for skader. Dette betyr at du for eksempel kan betale €200 som et ikke-refunderbart depositum og €250 som et refunderbart depositum. Merk at fraskrivelser av erstatning for skader ikke dekkes av depositumsforsikringen, som kan være en del av charterprisen eller en ekstra tjeneste.
Priser for tilleggstjenester finner du på hver båts side. Under seksjonen «Grunnleggende parametere» finner du en lenke til detaljert informasjon. Prisen på nettsiden vår inkluderer ikke transportlogg, turistskatt og andre tilleggstjenester.
- Forsikring er inkludert i noen av våre prispakker. Premium-pakken inkluderer for eksempel BASIC innskuddsforsikring. Du kan også oppgradere til EKSTRA innskuddsforsikring mot et tillegg i prisen. Se vår forsikringsprisliste for detaljer.
- Turistskatten ligger vanligvis mellom € 1,33 og € 2 per person per dag og betales direkte ved marinaen ved ankomst.
- Nei, turistskatten er en separat avgift som betales i marinaen når du henter båten.
Forsikring
- Vi tilbyr omfattende tjenester, og vi ordner derfor gjerne med depositumsforsikring i BASIC- eller EKSTRA-varianten, avbestillingsforsikring eller reiseforsikring. Noen forsikringer er inkludert i forskjellige prispakker .
- Hvis du velger EKSTRA-forsikring, reduseres egenandelen din til bare 10 % av tapsbeløpet ved et krav, i motsetning til 20 % egenandel med BASIC-forsikring. I tillegg inkluderer EKSTRA-dekningen forsikring for sekundære seil og ansvarsforsikring. For en fullstendig oversikt over alternativer for innskuddsforsikring, se vår detaljerte veiledning .
- Hvis du velger EKSTRA depositumsforsikring, betaler du bare differansen mellom BASIC- og EKSTRA-forsikringsprisene. For eksempel, med et refunderbart depositum på €2000, koster BASIC-forsikring €94, mens EKSTRA-forsikring er €205. Differansen du betaler er €111. For mer informasjon, se vår prisliste for forsikring .
- Selv om det ikke er obligatorisk, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere avbestillingsforsikring , spesielt for bestillinger som gjøres i god tid. Uforutsette hendelser kan forstyrre planene dine og føre til økonomiske tap. Sjekk ut 7 grunner til hvorfor det lønner seg å tegne avbestillingsforsikring .
- Kostnaden for avbestillingsforsikring er 5,5 % av den totale leieprisen for båten. Mer informasjon finner du her .
- Etter at du har foretatt din første betaling eller innskudd, vil kundesupportteamet vårt sende deg alle nødvendige forsikringsdokumenter på e-post.
Ekstramateriale
- For en best mulig opplevelse, spesifiser eventuelle tilleggstjenester du ønsker når du først godtar tilbudet vårt. Alternativt kan du sende oss en e-post på support@yachting.com for å legge til disse tjenestene senere.
- Kontakt kundestøtten vår på support@yachting.com.
- Ja, vennligst oppgi flydetaljene dine og forventet ankomsttid slik at vi kan koordinere transporten med charterselskapet.
I marinaen
- Ha skipperbeviset, kontrakten og gyldig ID klare for verifisering ved ankomst til marinaen.
Enten du er nybegynner innen båtcharter eller en erfaren veteran, har vår detaljerte guide om innsjekking i marina og prosedyrer for båtoverlevering det du trenger. Den gir innsikt i hva du kan forvente og hvordan du kan forberede deg på en problemfri opplevelse.
Når du overtar båten, må du nøye inspisere den og sørge for at den er i god stand. Vi har en beskrivende liste med 20 ting du bør se etter på båtens eksteriør, interiør og utstyr. Last ned denne PDF-inventarlisten for å krysse av for punktene du har krysset av.