Osiguranje depozita vruća je tema među skiperima. Na jahting forumima često se raspravlja ima li ga smisla vaditi i kada ga se isplati imati. Osobno ga svakako preporučamo i nudimo svima jer se manje ili veće nezgode na moru ili u luci jednostavno događaju. Ali dobro je znati kako i djeluje li doista u slučaju nezgode. Stoga smo kontaktirali naše klijente koji su podnijeli zahtjev ove godine da ih pitamo što se dogodilo, kako su riješili zahtjev i jesu li i kada dobili svoj novac nazad. Da vidimo kako je ispalo.
Što je osiguranje depozita za brod i što pokriva?
Kada iznajmljujete jahtu od charter tvrtke, morate položiti depozit. Ovo je povratni depozit iz kojeg će se povući sredstva u slučaju oštećenja plovila ili njegove opreme. Ako želite biti sigurni da nećete izgubiti svoj novac, našim klijentima nudimo osiguranje depozita kod Allianz osiguranja. Ovo pokriva djelomično ili potpuno oduzimanje vašeg depozita zbog nesreće, krađe, vandalizma ili prirodne katastrofe, kao i grubog nemara, odgovornosti i financijskog gubitka , pa čak i ozljede drugih. Lako je kod nas dogovoriti osiguranje depozita kada rezervirate svoj brod. Cijena varira ovisno o svrsi putovanja brodom, destinaciji i iznosu depozita koji se plaća charter tvrtki. Koliko to košta pronađite u tablici ovdje .
Najčešće nezgode u plovidbi
To nisu uvijek velike nesreće. Puno su češća manja oštećenja brodske opreme. Ovo su konkretni slučajevi potraživanja od osiguranja s kojima su se naši klijenti bavili tijekom prošle godine — njihovim vlastitim riječima:
- Član posade razbio je prozor.
- Sidro i lanac su pukli i izgubili smo ga.
- Naše ograde je oštetio drugi brod kada smo isplovljavali iz marine, uključujući jedan stup i jedan bimini stup.
- Moj prijatelj je pao na pleksiglas i napukao ga.
- Potrgali smo glavno jedro na uzici koju nismo primijetili.
- Ogrebali smo hladnjak kad smo s njega strugali led.
- U luci smo naletjeli na drugi brod. Gel coat na njihovom pramcu bio je oštećen. Naš brod je imao savijenu ogradu.
YACHTING.COM SAVJET: Zanimaju li vas druge uobičajene nezgode i nezgode koje se događaju na moru? Pogledajte naš članak — Najčešći razlozi gubitka pologa za najam plovila .
Može li vam osiguranje depozita za brod uštedjeti novac? I koliko?
Čest argument onih koji se protive sklapanju osiguranja depozita je da se ono jednostavno ne isplati. No, na moru se svaki dan loše dogodi. Možda samo sitnica, ali budući da je brodska oprema jako skupa, čak i naizgled sitna oštećenja mogu doseći astronomske iznose. Evo nekoliko primjera u kojima je osiguranje depozita uštedjelo stotine do tisuće eura.
" Član posade pao je na pleksiglas i razbio ga. Šteta je procijenjena na 8000 kuna (1000 eura)." Vašek
" Potrgali smo glavno jedro (zapeo konop pri izvlačenju). Najmoprimac je zadržao cijeli polog (1500 EUR)." Mirek
Struganje dna, čak i gumenjakom košta preko 100 eura
YACHTING.COM SAVJET: Što se tiče osiguranja depozita, nautičari se dijele u 3 kategorije. Prvi su oni koji se uvijek osiguravaju zbog osobnog iskustva da se ono zaista isplati. Druga skupina su oni koji jednostavno iz temelja odbacuju sva osiguranja, bilo ona u životu ili na moru. Obično će odbiti osiguranje depozita do dana kada ga čarter tvrtka sve preuzme. Treća skupina su nautičari koji su na ogradi, ili nesigurni ili zapravo ne znaju o čemu se radi. Ako ste neodlučni i što biste trebali znati više o tome što je pokriveno, pogledajte 5 najboljih razloga za sklapanje osiguranja depozita .
Kako podnijeti zahtjev uz osiguranje depozita
Kako se zapravo upravlja zahtjevima za osiguranje? Što treba učiniti? Općenito, sljedeće dvije smjernice su ključne:
- Fotografirajte sve do najsitnijih detalja.
- Čuvajte sve papire, dokumente i potvrde koje vam daju.
Kako izgleda potraživanje osiguranja depozita u praksi: iskustva naših klijenata
A kako su prošli naši klijenti? Govore nam svoja iskustva i savjete:
"Osiguravajućoj kući sam se obratio odmah po povratku, točnije 22. kolovoza ove godine. Nakon par dana dobio sam zahtjev za dodavanje broja računa. Zatim je 22. rujna stigao zahtjev za više informacija, fotografija i videa. odmah ih poslao i novac je stigao na moj račun dva dana kasnije. " Tom
"Odmah sam iz Hrvatske prijavio incident i dobio upute od osiguravajućeg društva što dokumentirati, kako fotografirati. Nakon što je sve dokumentirano, sve je zaključeno i novac je brzo isplaćen od strane osiguravajućeg društva " , Vitezslav
" Na primopredaji u luci vlasnik je ispunio hrpu papirologije i zadržao cijeli polog. Kad sam došao doma, skenirao sam sve papire i poslao ih osiguravajućem društvu, unio broj računa i u roku od tjedan dana polog minus franšiza je bila na našem računu." Mirek
"Što se osiguranja tiče, regulator s kojim sam imao posla je bio odličan. Allianz je tražio hrpu dokumentacije od mene, odmah ih je zaustavio, rekavši da će biti dovoljno ono što sam dao (odnosno izvještaj, izjava charter kompanije, Mislim da nije bilo više)." Tomas
Slikaj sve u detalje. To će osiguravajućem društvu olakšati posao.
YACHTING.COM SAVJET: Trebate li sklopiti osiguranje od otkaza putovanja na svom odmoru ili ne? Jeste li jedan od onih ljudi koji jednostavno pretpostavljaju da će sve ići po planu? Svi smo čuli za Murphyjev zakon i iako 95 % vremena ništa ne pođe po zlu, neočekivani događaji mogu otežati ili onemogućiti odlazak na odmor. Ako vam se to dogodi, stvarno ne želite izgubiti sva svoja sredstva. Pogledajte naš članak o 7 razloga zašto se isplati sklopiti osiguranje od otkaza .
Naknada štete: kada i ako će doći novac za osiguranje depozita
Nije uvijek moguće odmah primiti novac. Osiguravajuće društvo je zaduženo za rješavanje štete, ali mi s njima imamo poseban odnos, pa se zalažemo za brzo rješenje. Ne možemo jamčiti točno vrijeme povrata, ali za neku ideju pogledajte priče naših klijenata.
"Riješenje je bilo prilično brzo. Incident sam prijavio 11. listopada uz fotografije i svu dokumentaciju, dan kasnije dobio sam potvrdu da je slučaj namješten, a krajem listopada novac mi je stigao na račun." Robert
" Čekali smo dva mjeseca na naknadu od trenutka prijave. " Václav
Nakon povratka u Češku podnijeli smo zahtjev, poslali fotodokumentaciju i u roku od mjesec dana imali smo novac na računu. Aleš
" Imao sam novac na svom računu nakon otprilike šest tjedana. " Tomáš
Pogledajte još neke korisne savjete za jedrenje:
Na čijoj je strani istina?
Procjena štete obično je odgovornost najmoprimca. Zato na yachting.com nastojimo pažljivo odabrati najpouzdanije charter partnere kako bismo izbjegli zlouporabe, zastoje ili prijevare. Nažalost, često su klijent i charter tvrtka na mjestu preuzimanja broda, pa je teško utvrditi tko je pogriješio i tko je napravio štetu. Naravno, može se dogoditi i da unajmljivač pokuša okriviti klijenta kada to nije njegova krivnja. Međutim, čak su i dolje navedeni sporni slučajevi na kraju riješeni putem osiguravajućeg društva, a skiperima je isplaćena naknada.
"Kod preuzimanja brodice sam pregledao propeler vanbrodskog motora, na vrhu propelera s udaljenosti od 50-ak cm nije bilo ništa vidljivo. Zato ga nisam ništa slikao. Prilikom predaje broda više, oštećenje propelera dokumentirao je čarter tim — vidljivo samo golim okom iz neposredne blizine — zarezana lopatica od oko 0,5 mm. Nije mi poznat kontakt s bilo kojim kamenom ili morskim dnom." Martin
" Ono što se dogodilo je da smo, kada smo predali brod, otkrili da anoda nedostaje u pogonskom sustavu i da je propeler oštećen (vjerojatno samo zato što je anoda otpala i udarila u nju tijekom putovanja). Međutim, jesmo nisam imao nikakvih incidenata tijekom plovidbe, niti sam primijetio da se tako nešto dogodilo. Tražio sam od charter kompanije fotografiju u kakvom je stanju bila anoda prije našeg putovanja, ali oni su to odbili dati, rekavši da nisu imam fotografiju . Pa su mi uzeli polog. Međutim, osiguravajuće društvo je priznalo štetu i vratilo mi novac. " Tomáš
Očekujte da čarter tvrtka pozove ronioca da pregleda plovilo odozdo u marini
Nije li bolje sklopiti osiguranje izravno kod charter tvrtke? Definitivno ne!
Često će vam sama charter tvrtka ponuditi osiguranje na licu mjesta. Naravno, na vama je hoćete li prihvatiti, ali to strogo savjetujemo. Prema našem iskustvu, ova pravila ne pokrivaju puno problema, uključujući uobičajene kvarove kao što su začepljen WC ili izgubljena oprema za brod. Međutim, odgovarajuće osiguranje depozita obično pokriva te nezgode. Stoga se bolje osloniti na partnera koji ima ugovore s renomiranim osiguravajućim društvima , nego se na licu mjesta primamiti naizgled zanimljivom ponudom. Na yachting.com možete sklopiti osiguranje depozita, kao i druge police osiguranja, prilikom rezervacije vašeg broda , ostavljajući vas da bezbrižno uživate u svom odmoru na brodu.
Želite li pitati o mogućnostima osiguranja? Slobodno nas nazovite.
