Koronavírus: ako reagujú charterové spoločnosti a za akých podmienok môžete plavbu zmeniť alebo stornovať?

V súvislosti s koronavírusom (COVID-19) dôkladne monitorujeme aktuálnu situáciu a sme v úzkom kontakte s charterovými spoločnosťami. Čerstvé informácie a aktuálne podmienky stále dopĺňame. 

Čo potrebujete vedieť o možnosti zmeniť charter lodí, termín či destináciu dovolenky na lodi? 

Väčšina charterových spoločností v reakcii na túto situáciu vychádza všetkým jachtárom v ústrety. Ponúka veľmi výhodné podmienky storna alebo bezproblémové presunutie plavby či termínu, a to aj na ďalšiu jachtársku sezónu.

Počas minulého víkendu došlo v mnohých krajinách k ďalšiemu sprísneniu a tiež aj k dočasnému uzavretiu hraníc.

Všetkých, ktorí majú v najbližšej dobe naplánované chartery, postupne kontaktujeme a hľadáme pre každého to najlepšie možné riešenie (presun na iný termín, do inej destinácie alebo, v krajnom prípade,  zrušenie). S charterovkami dohadujeme extra podmienky.

Čo presne to znamená? 

Ak v mieste, kam vyplávate, bude obmedzené cestovanie alebo bude zaradené (napr. organizáciou WHO) medzi neodporúčané, charterové spoločnosti väčšinou zdarma ponúkajú:

• výmenu termínu (posunutie charteru, niekedy aj na ďalší rok)
• výber úplne inej destinácie (podľa možností charterovej spoločnosti)
• zrušenie charteru bez storno poplatkov (alebo za minimálnu čiastku)

Okrem toho, pri rezervácii lodí do 31. 3. často platia nulové storno poplatky alebo poplatok v maximálnej výške 10 %, a to aj v prípade, že nepôjde o destináciu označenú za rizikovú. 

Čo môžete teraz robiť?

Chcete vedieť viac o svojej lodi a konkrétnych podmienkach vášho charteru? Zavolajte nám alebo napíšte, a my vám poskytneme tie najpresnejšie informácie. Podmienky jednotlivých spoločností sú totiž rôzne. Celú situáciu podrobne sledujeme a čerstvé informácie stále dopĺňame.

Pokiaľ je váš termín odjazdu až za niekoľko mesiacov, je vhodné charter nerušiť, hrozí až 100% storno. Situácia sa pravdepodobne do tej doby vyrieši a ukľudní, navyše vo väčšine krajín nateraz žiadne restrikcie neplatia. A pokiaľ by sa v danej zemi situácia do tej doby skomplikovala, charterové spoločnosti budú postupovať podľa pravidiel vyššie a umožnia presun či storno zdarma, či s minimálným poplatkom.

Chystáte sa iba teraz zarezervovať loď a máte obavy? Lode tých spoločností, ktoré jachtárom vychádzajú nadštandardne v ústrety, nájdete tu: