Koronavirus: hvordan reagerer charterselskaper og under hvilke forhold kan du endre eller kansellere en reise?

I forhold til koronaviruset (COVID-19) følger vi nøye med på dagens situasjon og er i nær kontakt med charterselskaper. Vi vil holde deg oppdatert på den siste informasjonen og den nåværende situasjonen. For øyeblikket har vi ikke registrert noe problem eller reiserestriksjoner på noen destinasjon.

Hva trenger du å vite om å endre charterbåten, datoen eller destinasjonen for seilferien?

Som svar på situasjonen har de fleste charterselskapene vært veldig imøtekommende. De tilbyr veldig sjenerøse kanselleringsbetingelser eller en enkel endring av destinasjon eller datoer, til og med utsettelse til neste seilingssesong. Slik at du kan planlegge sommerbåtferien uten å bekymre deg.

Foreløpig er det eneste registrerte problemet i Italia, hvor det siden 3. mars 2020 har vært storstilt karantenetiltak på plass i hele territoriet. Vi kontakter alle kunder som planlegger å reise til Italia og jobber sammen for å håndtere situasjonen.

Hva betyr det egentlig?

Hvis avreisestedet ditt begrenser reiser eller ikke anbefales (f.eks. av WHO), tilbyr charterselskapene vanligvis gratis:

• En endring av datoer (utsettelse av charteret, noen ganger til og med neste år)

• En helt annen destinasjon (avhengig av charterselskapets tilgjengelighet)

• Kansellering av charteret uten avbestillingsgebyr (eller for et minimumsbeløp)

Ved bestilling av båt innen 31. mars 2020 er det ofte ingen avbestillingsgebyr eller et gebyr på opptil 10 %, selv om destinasjonene ikke er klassifisert som risikable.

Hva kan du gjøre nå?

Vil du vite mer om båten din og de spesifikke vilkårene og betingelsene for din charter? Ring oss eller skriv til oss for den nyeste og mest nøyaktige informasjonen. Vilkårene til de enkelte charterselskapene varierer. Vi følger situasjonen nøye og kommer til å fortsette med oppdateringer.

Hvis avreisedatoen er om flere måneder, er det lurt å ikke kansellere charteret, da det er en risiko for opptil 100 % avbestillingsgebyr. I mellomtiden er situasjonen sannsynligvis løst og ordnet seg, og i de fleste land gjelder ingen restriksjoner. Hvis situasjonen i landet blir mer komplisert innen den tid, vil charterselskapene følge reglene ovenfor og tillate overføring eller kansellering gratis eller til en minimal kostnad.

Planlegger du å bestille båt og er litt bekymret? Du finner de mest imøtekommende charterselskapene her: