Vi intervjuet vår salgsdirektør Jirka og Veronika fra kundeservice for å fortelle oss alt om hva som skjedde på Biograd Boat Show 2021.
Hvem var utstillerne på Biograd Boat Show?
Veronika: Våre favoritt charterselskaper , men også merker av yachtklær, motorer, etc.
Jirka: Alle som er hvem som helst innen yachting. :-) Det er den største årlige kroatiske begivenheten, deltatt av produsenter av båter og tilbehør, yachtforhandlere og -selgere, charterselskaper, representanter for bookingsystemer , folk fra marinaer, etc.
Hvem er en typisk besøkende?
Veronika: Yacht- og båtentusiaster som kommer for å se de siste innovasjonene eller kjøpe egen båt, men også folk fra byråer, charterselskaper og ulike selskaper innen bransjen.
Var det også utstilt nye båter der?
Veronika: Dessverre var vi ikke der lenge nok til å møte charterselskapene og se de nye båtene . Vi tilbrakte stort sett hele tiden med representanter for charterselskaper på standene deres.
Jirka: Båtmessen er delt inn i flere arrangementer – Boat Charter Agency Association Congress, Croatia Charter Expo og selve Boat Show. Vi deltok bare på Expo, hvor vi møtte våre partnere , og dessverre fikk vi ikke tid til å ta en omvisning i de nye båtene.
Hva _ forventninger dro du på båtmessen med?
Veronika: B oatmessen innfridde alle forventningene våre, vi styrket relasjonene våre med partnere, fikk tilbakemeldinger fra dem og det hjalp oss enda mer å bekrefte hvilke selskaper vi ønsker å jobbe med og hvilke som egentlig ikke har tilnærmingen til båter og kunder som vi ønsker eller trenger. .
Jirka: For å møte menneskene vi er i nesten daglig nettkommunikasjon med, oppsummere denne sesongen og arrangere samarbeid for neste år. For å snakke om de siste nyhetene og prøve å forhandle frem bedre vilkår for Yachting.com .
Hvorfor tror du det er viktig å delta på messer personlig?
Veronika: Yachting har alltid handlet om fellesskap og personlige relasjoner som bare ikke kan opprettes via e-post.
Hva overrasket deg der?
Veronika: Hvor mange mennesker dukket opp til tross for Covid og hvor vakkert det var der.
Hvilke charterselskaper foretrukket du ?
Jirka: De med 20 til 50 båter. Med dette tallet i flåten kan båtene holdes i meget god form, du får personlig garanti fra sjefen og samtidig gir det tilstrekkelig rekkevidde til våre kunder. Kort sagt, kvalitet fremfor kvantitet. Charterselskapene med flere båter er ikke fleksible i sin handel og vi ønsket ikke å kaste bort så mye tid med de mindre.
Hva klarte du å forhandle?
Jirka: Det er en overraskelse . :-) Men i bunn og grunn handler det om rabatter, bedre betalingsbetingelser, ulike spesialpakker, f.eks for barnefamilier, for gjengangere, ekstrautstyr m.m.
Men vi kan avsløre noe :-)
Hva er de nye avtalene?
Hva er trendene i chartermarkedet for 2022-sesongen?
Jirka: Det er flere trender. Oppdragsgivere ønsker nye eller godt betjente båter, så det er mye press på mekanikere for tiden (over vinteren). Etter en så travel sesong, da alt som kunne flyte gjorde det, er det mangel på kvalitetsmekanikere og charterselskaper må kjempe for dem. Det er også en økende etterspørsel etter motorbåter og dyrere katamaraner. Det bygges nye marinaer, som Drage, hvor de ikke monterer fortøyninger, men legger fingrene. Andelen privateide båter i marinaer faller og erstattes av charterbåter.
Hvordan takler charterselskapene den nåværende Covid-krisen? På hvilke måter har deres oppførsel endret seg?
Veronika: Det var mye skryt for forrige sesong, interessen var stor (større enn tilbudet av båter), har alle lært å takle C ovid i relativ fred og til tross for restriksjonene er det mulig å fortsette som før.
Forsvant gamle charterselskaper som et resultat av pandemien, eller dukket det opp nye?
Jirka : Vi har ikke merket noen store endringer. Vi har lagt merke til at noen har gått ut av drift, men dette skjedde også før Covid
Så hvordan likte du det totalt sett?
Veronika: Jeg tror vi alle kom begeistret tilbake. Vi gleder oss til en ny mulighet til å gå ut på en båt.
Jirka: Vi kombinerte forretning med fornøyelse, møtte mange hyggelige mennesker på messen og utover, smakte på det lokale kjøkkenet, vin og øl og seilte til slutt ut på havet. Hele forretningsreisen viste seg å være utmerket teambuilding. Hva mer kan du ønske deg. :-)
Hvordan er været i Kroatia nå?
Veronika: Vi hadde en vakker bris og mye mindre regn enn vi forventet (nesten ingen i det hele tatt!).
