Mēs intervējām mūsu pārdošanas direktoru Jirku un Veroniku no klientu apkalpošanas, lai pastāstītu mums visu par to, kas notika Biograd Boat Show 2021.
Kas bija Biogradas laivu izstādes dalībnieki ?
Veronika: Mūsu iecienītākās čartera kompānijas , kā arī jahtu apģērbu, motoru u.c.
Jirka: Ikviens, kas nodarbojas ar jahtu. :-) Tas ir lielākais ikgadējais Horvātijas pasākums, kurā piedalās laivu un aksesuāru ražotāji, jahtu tirgotāji un pārdevēji, čartera kompānijas, rezervēšanas sistēmu pārstāvji, jahtu piestātņu pārstāvji u.c.
Kas ir tipisks apmeklētājs?
Veronika: jahtu un laivu entuziasti, kas nāk , lai apskatītu jaunākās inovācijas vai iegādātos savu laivu, kā arī cilvēki no aģentūrām, čarterreisu uzņēmumiem un dažādiem nozares uzņēmumiem.
Vai tur bija arī jaunas laivas ?
Veronika: Diemžēl mēs tur nebijām tik ilgi, lai tiktos ar čartera kompānijām un apskatītu jaunās laivas . Mēs būtībā visu laiku pavadījām kopā ar čarterkompāniju pārstāvjiem pie viņu stendiem.
Jirka: Laivu izstāde ir sadalīta vairākos pasākumos – Boat Charter Agency Association kongress, Croatia Charter Expo un pats Boat Show. Mēs apmeklējām tikai Expo, kur satikām savus partnerus , diemžēl neatstājot laika jauno laivu apskatei .
W cepure ar cerībām tu devies uz laivu izstādi?
Veronika: Auzu šovs attaisnoja visas mūsu cerības, mēs nostiprinājām attiecības ar partneriem, saņēmām atsauksmes no viņiem, un tas mums palīdzēja vēl vairāk pārliecināties, ar kuriem uzņēmumiem mēs vēlamies sadarboties un kuriem nav īsti pieejas laivām un klientiem ko mēs vēlētos vai vajag. .
Jirka: Lai satiktu cilvēkus, ar kuriem gandrīz katru dienu sazināmies tiešsaistē, apkopojiet šo sezonu un vienojieties par sadarbību nākamajam gadam. Lai runātu par jaunākajām ziņām un mēģinātu vienoties par labākiem Yachting.com noteikumiem .
Kāpēc, jūsuprāt, ir svarīgi apmeklēt izstādes klātienē?
Veronika: Jahtas vienmēr ir bijušas saistītas ar kopienas un personīgām attiecībām, kuras vienkārši nevar izveidot pa e-pastu.
Kas tevi tur pārsteidza?
Veronika: Cik cilvēku ieradās, neskatoties uz Covid, un cik tur bija skaisti.
Kādi čartera uzņēmumi vai tu dod priekšroku ?
Jirka: Tās, kurās ir 20 līdz 50 laivas. Ar šo numuru flotē laivas var uzturēt ļoti labā formā, saņemot personīgo garantiju no menedžera un tajā pašā laikā tas nodrošina pietiekamu klāstu mūsu klientiem. Īsāk sakot, kvalitāte pār kvantitāti. Čarterkompānijas, kurām ir vairāk laivu, nav elastīgas savos darījumos, un mēs negribējām tērēt tik daudz laika ar mazākajām.
Ko jūs varējāt vienoties?
Jirka: Tas ir pārsteigums . :-) Bet pamatā runa ir par atlaidēm, labākiem apmaksas noteikumiem, dažādām speciālām pakām, piemēram, ģimenēm ar bērniem, atkārtotiem klientiem, ekstrām utt.
Bet mēs varam kaut ko atklāt :-)
Kādi ir jaunie piedāvājumi?
Kādas ir čartera tirgus tendences 2022. gada sezonā?
Jirka: Ir vairākas tendences. Klienti vēlas jaunas vai labi apkalpotas laivas, tāpēc šobrīd (ziemas garumā) uz mehāniķiem ir liels spiediens. Pēc tik saspringtas sezonas, kad darīja visu, kas vien varēja peldēt, kvalitatīvu mehāniķu trūkst un par tiem jācīnās čarterkompānijām. Pieaug pieprasījums arī pēc motorlaivām un dārgākiem katamarāniem. Tiek būvētas jaunas jahtu ostas, piemēram, Drage, kur ierīko nevis pietauvošanās vietas, bet piestātnes pirkstus. Privātīpašumā esošo laivu īpatsvars jahtu piestātnēs samazinās, un tos aizstāj ar čarterkuģiem.
Kā čarterreisi uzņēmumi tiek galā ar pašreizējo Covid krīzi? Kādā veidā ir mainījusies viņu uzvedība ?
Veronika: Par pagājušo sezonu bija daudz uzslavu, interese bija lieliska (lielāka par piedāvājumu laivu), visi ir iemācījušies tikt galā ar C ovidu relatīvā mierā un, neskatoties uz ierobežojumiem, ir iespējams turpināt kā līdz šim.
Vai pandēmijas rezultātā vecie čartera uzņēmumi pazuda vai radās jauni?
Jirka : Mēs neesam pamanījuši nekādas būtiskas izmaiņas. Esam pamanījuši, ka daži pārtrauc darbību, taču tas notika arī pirms Covid
Tātad, kā jums tas kopumā patika?
Veronika: Es domāju, ka mēs visi atgriezāmies satraukti. Nevaram sagaidīt vēl vienu iespēju izbraukt ar laivu.
Jirka: Mēs apvienojām biznesu ar prieku, satikām daudz jauku cilvēku gadatirgū un ārpus tās, nogaršojām vietējo virtuvi, vīnu un alu un beidzot devāmies jūrā. Viss komandējums izvērtās par izcilu komandas saliedēšanu. Ko vēl var vēlēties. :-)
Kādi laikapstākļi šobrīd ir Horvātijā?
Veronika: Mums bija skaists vējiņš un daudz mazāk lietus, nekā gaidījām (gandrīz nekā!).
