Pakalbinome pardavimo direktorių Jirką ir Veroniką iš klientų aptarnavimo, kad papasakotume viską apie tai, kas nutiko Biograd Boat Show 2021.
Kas buvo Biogrado valčių parodos dalyviai ?
Veronika: Mūsų mėgstamiausios užsakomųjų skrydžių bendrovės , taip pat ir jachtų drabužių, variklių ir kt. prekės ženklai.
Jirka: Visi, kas plaukioja jachtomis. :-) Tai didžiausias kasmetinis Kroatijos renginys, kuriame dalyvauja valčių ir priedų gamintojai, jachtų prekeiviai ir pardavėjai, užsakomųjų skrydžių bendrovės, rezervavimo sistemų atstovai, žmonės iš prieplaukų ir kt.
Kas yra tipiškas lankytojas?
Veronika: Jachtų ir valčių entuziastai, atvykstantys pamatyti naujausių naujovių ar įsigyti savo valtį, taip pat žmonės iš agentūrų, užsakomųjų skrydžių bendrovių ir įvairių pramonės įmonių.
Ar ten buvo eksponuojamos ir naujos valtys ?
Veronika: Deja, ten nebuvome pakankamai ilgai, kad susitiktume su užsakomųjų skrydžių bendrovėmis ir pamatytume naujus laivus . Iš esmės visą laiką praleidome su užsakomųjų skrydžių bendrovių atstovais prie jų stendų.
Jirka: Laivų paroda suskirstyta į kelis renginius – Boat Charter Agency Association kongresas, Kroatijos chartijos paroda ir pati Boat Show. Dalyvavome tik parodoje, kur susitikome su savo partneriais , deja, nepalikome laiko apžiūrėti naujus laivus.
W skrybėlė su kokiais lūkesčiais ėjai į laivų parodą?
Veronika: B oat šou pateisino visus mūsų lūkesčius, sustiprinome santykius su partneriais, sulaukėme atsiliepimų iš jų ir tai padėjo dar labiau patvirtinti, su kokiomis įmonėmis norime dirbti, o kurios nelabai turi požiūrio į laivus ir klientus. kurių norėtume ar mums prireiktų. .
Jirka: Norėdami susitikti su žmonėmis, su kuriais beveik kasdien bendraujame internete, apibendrinkite šį sezoną ir susitarkite dėl bendradarbiavimo kitais metais. Kalbėti apie paskutines naujienas ir pabandyti susitarti dėl geresnių Yachting.com sąlygų .
Kodėl, jūsų nuomone, svarbu dalyvauti parodose asmeniškai?
Veronika: Buriavimas visada buvo susijęs su bendruomeniniais ir asmeniniais santykiais, kurių tiesiog neįmanoma sukurti el. paštu.
Kas tave ten nustebino?
Veronika: Kiek žmonių pasirodė nepaisant „Covid“ ir kaip ten buvo gražu.
Kokios užsakomųjų skrydžių bendrovės ar jums patiko ?
Jirka: Tie, kuriuose yra nuo 20 iki 50 valčių. Turint šį numerį parke kateriai gali būti laikomi labai geros būklės, gauni asmeninę garantiją iš vadybininko ir tuo pačiu užtikrina pakankamą asortimentą mūsų klientams. Trumpai tariant, kokybė viršija kiekybę. Užsakomųjų skrydžių bendrovės, turinčios daugiau laivų, nėra lanksčios santykiuose ir mes nenorėjome gaišti tiek daug laiko su mažesnėmis.
Ką pavyko susitarti?
Jirka: Tai staigmena . :-) Bet iš esmės tai apie nuolaidas, geresnes atsiskaitymo sąlygas, įvairius specialius paketus, pvz šeimoms su vaikais, nuolatiniams klientams, priedus ir t.t.
Bet mes galime kai ką atskleisti :)
Kokie nauji pasiūlymai?
Kokios užsakomųjų skrydžių rinkos tendencijos 2022 m. sezonui?
Jirka: Yra keletas tendencijų. Klientai nori naujų arba gerai aptarnaujamų katerių, todėl šiuo metu (žiemos metu) mechanikai patiria didelį spaudimą. Po tokio įtempto sezono, kai veikė viskas, kas galėjo plaukti, trūksta kokybiškų mechanikų ir už juos tenka kovoti užsakomųjų skrydžių bendrovėms. Taip pat auga motorinių katerių ir brangesnių katamaranų paklausa. Statomos naujos prieplaukos, tokios kaip Drage, kur įrenginėja ne švartavimosi vietas, o doko pirštus. Privačių laivų dalis prieplaukose mažėja ir jas keičia užsakomieji laivai.
Kaip užsakomųjų skrydžių bendrovės susitvarko su dabartine Covid krize? Kaip pasikeitė jų elgesys ?
Veronika: Buvo daug pagyrų už praėjusį sezoną, susidomėjimas buvo puikus (daugiau nei pasiūla valčių), visi išmoko susidoroti su C ovidu santykinai ramiai ir nepaisant apribojimų, galima tęsti kaip anksčiau.
Ar dėl pandemijos išnyko senos užsakomųjų skrydžių bendrovės, ar atsirado naujų?
Jirka : Didelių pokyčių nepastebėjome. Pastebėjome, kad kai kurie pasitraukė iš verslo, tačiau tai nutiko ir prieš „Covid“.
Taigi, kaip jums tai apskritai patiko?
Veronika: Manau, visi grįžome susijaudinę. Nekantraujame sulaukti kitos progos išplaukti į laivą.
Jirka: Derinome verslą su malonumu, mugėje ir už jos ribų sutikome daug malonių žmonių, paragavome vietinės virtuvės, vyno ir alaus ir galiausiai išplaukėme į jūrą. Visa verslo kelionė buvo puikus komandos formavimas. Ko daugiau gali norėti. :-)
Koks dabar oras Kroatijoje?
Veronika: Pūtė nuostabus vėjas ir daug mažiau lietaus nei tikėjomės (beveik jokio!).
