Intervjueerisime oma müügidirektorit Jirkat ja Veronikat klienditeenindusest, et rääkida meile kõigest Biograd Boat Show 2021 toimunust.
Kes olid Biogradi paadinäitusel eksponendid ?
Veronika: Meie lemmik tšarterreisid , aga ka jahirõivaste, mootorite jms kaubamärgid.
Jirka: Kõik, kes on jahispordiga seotud. :-) Tegemist on Horvaatia suurima iga-aastase üritusega, kus osalevad paatide ja tarvikute tootjad, jahtide edasimüüjad ja müüjad, tšarterfirmad, broneerimissüsteemide esindajad , jahisadamate inimesed jne.
Kes on tüüpiline külastaja?
Veronika: Jahisõidu- ja paadihuvilised , kes tulevad vaatama uusimaid uuendusi või ostavad oma paati, aga ka inimesed agentuuridest, tšarterfirmadest ja erinevatest valdkonna ettevõtetest.
Kas seal olid väljas ka uued paadid ?
Veronika: Kahjuks ei olnud me seal piisavalt kaua, et tšarterfirmadega kohtuda ja uusi paate näha . Põhimõtteliselt veetsime kogu aja tšarterfirmade esindajatega nende stendidel.
Jirka: Paadinäitus on jagatud mitmeks ürituseks – Boat Charter Agency Association kongress, Croatia Charter Expo ja Boat Show ise. Käisime ainult Expol, kus kohtusime oma partneritega , kahjuks ei jätnud aega uute paatidega tutvumiseks .
W müts ootustega paadinäitusele läksite ?
Veronika: B oat show täitis kõik meie ootused, tugevdasime suhteid partneritega, saime neilt tagasisidet ja see aitas meil veelgi enam kinnitust saada, milliste ettevõtetega tahame koostööd teha ja mis ei suhtu tegelikult paatidele ja klientidele. mida me tahaksime või vajame. .
Jirka: Et kohtuda inimestega, kellega me peaaegu igapäevaselt veebis suhtleme, tehke sellest hooajast kokkuvõte ja korraldage koostöö järgmiseks aastaks. Et rääkida viimastest uudistest ja proovida Yachting.com -i jaoks paremaid tingimusi kokku leppida .
Miks on teie arvates oluline messidel isiklikult osaleda?
Veronika: Purjetamine on alati olnud seotud kogukonna ja isiklike suhetega, mida lihtsalt ei saa meili teel luua.
Mis teid seal üllatas?
Veronika: Kui palju inimesi vaatamata Covidile kohale tuli ja kui ilus seal oli.
Millised tšarterfirmad eelistasid ?
Jirka: Need, millel on 20–50 paati. Selle numbriga laevastikus saab paadid väga heas korras hoida, juhilt saad personaalse garantii ja samas annab see piisava sõiduulatuse meie klientidele. Ühesõnaga kvaliteet kvantiteedi ees. Rohkemate paatidega tšarterfirmad ei ole oma asjades paindlikud ja me ei tahtnud nii palju aega raisata väiksematele.
Mille üle suutsite läbi rääkida?
Jirka: See on üllatus . :-) Aga põhimõtteliselt käib jutt allahindlustest, parematest maksetingimustest, erinevatest eripakettidest nt lastega peredele, korduvkliendile, lisadest jne.
Aga me saame midagi paljastada :-)
Millised on uued pakkumised?
Millised on tšarterlendude turu trendid 2022. aasta hooajal?
Jirka: Trende on mitu. Kliendid soovivad uusi või hästi hooldatud paate, seega on hetkel (üle talve) mehaanikutel suur pinge. Pärast nii kiiret hooaega, mil tegi kõik, mis hõljuda sai, napib kvaliteetseid mehaanikuid ja tšarterfirmad peavad nende eest võitlema. Samuti kasvab nõudlus mootorpaatide ja kallimate katamaraanide järele. Ehitatakse uusi jahisadamaid, näiteks Drage'i, kuhu ei paigaldata sildumiskohti, vaid dokkimissõrmi. Eraomandis olevate paatide osakaal jahisadamates väheneb ja asenduvad tšarterlaevadega.
Kuidas tšarterlennufirmad praeguse Covidi kriisiga toime tulevad? Kuidas on nende käitumine muutunud?
Veronika: Eelmise hooaja kohta kiideti palju, huvi oli suur (suurem kui pakkumine paatidest), kõik on õppinud C ovidiga suhteliselt rahus toime tulema ja vaatamata piirangutele on võimalik jätkata endistviisi.
Kas pandeemia tagajärjel kadusid vanad tšarterfirmad või tekkisid uued?
Jirka : Suuri muutusi me märganud ei ole. Oleme märganud, et mõned ettevõtted lõpetasid tegevuse, kuid see juhtus ka enne Covidi
Niisiis, kuidas teile see üldiselt meeldis?
Veronika: Ma arvan, et me kõik tulime tagasi põnevil. Me ei jõua ära oodata uut võimalust paadiga välja minna.
Jirka: Ühendasime äri naudinguga, kohtusime messil ja kaugemalgi paljude toredate inimestega, proovisime kohalikku kööki, veini ja õlut ning lõpuks purjetasime merele. Kogu ärireis kujunes suurepäraseks meeskonnatööks. Mida veel tahta. :-)
Milline ilm on praegu Horvaatias?
Veronika: Meil oli ilus tuul ja palju vähem vihma kui ootasime (peaaegu üldse mitte!).
