Coronavirus: hvordan reagerer charterselskaber, og under hvilke betingelser kan du ændre eller aflyse en rejse?

I forhold til coronavirus (COVID-19) følger vi nøje den aktuelle situation og er i tæt kontakt med charterselskaber. Vi vil holde dig opdateret om den seneste information og den aktuelle situation. På nuværende tidspunkt har vi ikke registreret problemer eller rejsebegrænsninger på nogen destination.

Hvad skal du vide om at ændre charterbåden, datoen eller destinationen for din sejlferie?

Som reaktion på situationen har de fleste charterselskaber været meget imødekommende. De tilbyder meget generøse afbestillingsbetingelser eller en simpel ændring af destination eller datoer, endda udsættelse til næste sejlsæson. Så du kan planlægge din sommerbådsferie uden bekymringer.

I øjeblikket er det eneste registrerede problem i Italien, hvor der siden den 3. marts 2020 har været omfattende karantæneforanstaltninger på plads i hele territoriet. Vi kontakter alle kunder, der er planlagt til at tage af sted i Italien og arbejder sammen for at håndtere situationen.

Hvad betyder det helt præcist?

Hvis dit afgangssted begrænser rejser eller ikke anbefales (f.eks. af WHO), tilbyder charterselskaberne normalt gratis:

• Ændring af datoer (udsættelse af chartret, nogle gange endda til næste år)

• En helt anden destination (afhængigt af charterselskabets tilgængelighed)

• Annullering af chartret uden afbestillingsgebyr (eller for et minimumsbeløb)

Når man booker en båd senest den 31. marts 2020, er der ofte ingen afbestillingsgebyr eller et gebyr på op til 10 %, selvom destinationerne ikke er klassificeret som risikable.

Hvad kan du gøre nu?

Vil du vide mere om din båd og de specifikke vilkår og betingelser for dit charter? Ring til os eller skriv til os for at få den seneste og mest præcise information. Betingelserne for de enkelte charterselskaber varierer. Vi overvåger situationen nøje og vil løbende komme med opdateringer.

Hvis din afrejsedato er om flere måneder, frarådes det at afbestille chartret, da der er risiko for op til 100 % afbestillingsgebyr. I mellemtiden vil situationen sandsynligvis blive løst og ordnet sig, og i de fleste lande gælder ingen restriktioner. Hvis situationen i landet bliver mere kompliceret til den tid, vil charterselskaberne følge ovenstående regler og tillade overførsel eller annullering gratis eller til en minimal pris.

Planlægger du at booke en båd og er du lidt bekymret? Du kan finde de mest imødekommende charterselskaber her: