Интервюирахме нашия търговски директор Джирка и Вероника от обслужването на клиенти, за да ни разкажат всичко за случилото се на Biograd Boat Show 2021.
Кои бяха изложителите на изложението в Биоград ?
Вероника: Любимите ни чартърни компании , но също и марки облекла за яхтинг, двигатели и др.
Jirka: Всеки, който е някой в яхтинга. :-) Това е най-голямото годишно хърватско събитие, на което присъстват производители на лодки и аксесоари, търговци и продавачи на яхти, чартърни компании, представители на системите за резервации , хора от яхтени пристанища и др.
Кой е типичен посетител?
Вероника: Любители на яхтинг и лодки, които идват да видят най-новите иновации или да си купят собствена лодка, но също и хора от агенции, чартърни компании и различни компании в бранша.
Изложени ли бяха и нови лодки ?
Вероника: За съжаление не бяхме там достатъчно дълго, за да се срещнем с чартърните компании и да видим новите лодки . По принцип прекарахме цялото време с представители на чартърните компании на техните щандове.
Jirka: Шоуто на лодките е разделено на няколко събития – конгрес на асоциацията на агенцията за чартъри на лодки, Croatia Charter Expo и самото изложение на лодки. Ние присъствахме само на Expo, където се запознахме с нашите партньори , за съжаление не оставихме време да направим обиколка на новите лодки.
W шапка очаквания отидохте ли на изложението с лодки?
Вероника: Шоуто на b oat оправда всичките ни очаквания, укрепихме взаимоотношенията си с партньорите, получихме обратна връзка от тях и ни помогна да потвърдим още повече с кои компании искаме да работим и кои всъщност нямат подход към лодките и клиентите които бихме искали или имаме нужда. .
Jirka: За да се запознаем с хората, с които общуваме почти ежедневно онлайн, обобщим този сезон и уговорим сътрудничество за следващата година. Да говорим за последните новини и да се опитаме да договорим по-добри условия за Yachting.com .
Защо според вас е важно да присъствате лично на търговски изложения?
Вероника: Яхтингът винаги е бил свързан с общността и личните взаимоотношения, които просто не могат да бъдат създадени чрез имейл.
Какво те изненада там?
Вероника: Колко хора се появиха въпреки Covid и колко красиво беше там.
Какви чартърни компании предпочитахте ли
Джирка: Тези с 20 до 50 лодки. С този брой във флота лодките могат да се поддържат в много добро състояние, получавате лична гаранция от мениджъра и в същото време осигурява достатъчен обхват на нашите клиенти. Накратко, качеството пред количеството. Чартърните компании с повече лодки не са гъвкави в отношенията си и не искахме да губим толкова време с по-малките.
Какво успяхте да договорите?
Jirka: Това е изненада . :-) Но основно става дума за отстъпки, по-добри условия на плащане, различни специални пакети, напр. за семейства с деца, за постоянни клиенти, екстри и т.н.
Но можем да разкрием нещо :-)
Какви са новите сделки?
Какви са тенденциите на чартърния пазар за сезон 2022?
Jirka: Има няколко тенденции. Клиентите искат нови или добре обслужени лодки, така че има голям натиск върху механиците в момента (през зимата). След толкова натоварен сезон, когато всичко, което можеше да плава, се случи, има недостиг на качествени механици и чартърните компании трябва да се борят за тях. Нараства и търсенето на моторни лодки и по-скъпи катамарани. Изграждат се нови яхтени пристанища, като Драге, където не монтират акостове, а докинг пръсти. Делът на частните лодки в яхтените пристанища намалява и се заменят с чартърни лодки.
Как се справят чартърните компании с настоящата Covid криза? По какъв начин се е променило поведението им ?
Вероника: Имаше много похвали за миналия сезон, интересът беше голям (по-голям от предлагането на лодки), всеки се е научил да се справя с C ovid в относителен мир и въпреки ограниченията е възможно да продължи както преди.
В резултат на пандемията изчезнаха ли стари чартърни компании или се появиха нови?
Jirka : Не сме забелязали големи промени. Забелязахме, че няколко излизат от бизнеса, но това се случваше и преди Covid
И така, как ви хареса като цяло?
Вероника: Мисля, че всички се върнахме развълнувани. Нямаме търпение за друга възможност да излезем на лодка.
Jirka: Съчетахме работа с удоволствие, срещнахме много приятни хора на панаира и извън него, опитахме местната кухня, вино и бира и накрая отплавахме в морето. Цялото бизнес пътуване се оказа отличен тиймбилдинг. Какво повече можеш да искаш. :-)
Какво е времето в Хърватия сега?
Вероника: Имахме красив бриз и много по-малко дъжд, отколкото очаквахме (почти никакъв!).
